Странные линии на экране - возможно, проблема с видеокартой

Question

Когда Windows загружается к экрану входа в систему, весь мой экран становится размытым с линиями и странными пикселями, которые выглядят странно. Когда я обновил свою видеокарту до стандартного "Microsoft Basic Display Adapter", он остановился; однако я не могу правильно использовать свой ноутбук, потому что не могу отключить автоматическую яркость. Также я не могу использовать выход HDMI. Когда я обновляюсь до нужного драйвера, Intel® R Graphics HD 4000, я сразу получаю эти ужасные линии и пиксели, дрожащие повсюду. Когда я использую выход HDMI на моем экране с тем же драйвером, линий нет.

Так было некоторое время, но до этого было всего несколько тонких горизонтальных линий. Теперь, как будто весь мой экран сходит с ума. Я думаю, что впервые начал видеть симптомы этого около 4 месяцев назад, но только вчера это внезапно перешло от легкой до сумасшедшей.

Моя видеокарта умирает?

Если да, то почему это влияет только на экран ноутбука, а не на выход HDMI?

• Ноутбук Samsung 700t
• Операционная система Windows 10 (та же проблема для 8.1)
• Процессор: Процессор Intel® Core i5-3317U с тактовой частотой 1,70 ГГц, 1701 МГц, 2 ядра, 2 логических процессора

Вот скриншот HWmonitor, если он помогает:
     

Answer 1

Это, наверное, видеокарта. Внутренне экран, вероятно, подключен к разъему DisplayPort, и это может быть что-то не так с каналом LVDS, которое стало шатким. Это объяснило бы, почему это не происходит по HDMI. Но тот факт, что это происходит только при использовании родного драйвера, определенно указывает на аппаратное обеспечение. Драйвер Microsoft Basic не имеет никакого 3D-ускорения, поэтому это не спровоцирует проблему.

Независимо от того, как вы нарежете, ваше оборудование, скорее всего, плохо. Я надеюсь, что это все еще на гарантии.

Answer 2

В предоставленной информации отсутствуют надлежащие диагностические шаги, чтобы объявить проблему, связанную с графическим процессором.

Если «статический» появляется, когда рабочий стол еще, это вряд ли связано с GPU. Убедитесь, что ваша частота обновления установлена правильно, прежде чем продолжить.

Обычно вы можете диагностировать это, открывая и закрывая крышку ноутбука небольшими шагами, чтобы увидеть, не влияет ли она на статическое электричество на экране. В этом случае проблема заключается в проводке ЖК-панели. Используемые кабели (иногда гибкая лента, иногда скрученная жгут проводов) могут изнашиваться или даже отсоединяться от своих разъемов. Проблема, которую вы описываете, имеет точно такие же симптомы, тем более что HDMI работает нормально (плохой графический процессор может вызывать артефакты независимо от дисплея). Проблема может быть неустойчивой и даже зависеть от установленного программного обеспечения. Так как ваш ноутбук на самом деле представляет собой планшет, вы можете вместо этого попробовать осторожно согнуть или постучать по нему, поскольку в нем нет движущихся частей, чувствительных к ударной калибровке. Если это влияет на статическое напряжение, вы можете заменить соединительный кабель или ЖК-панель, если это необходимо.

Предоставленная вами информация HWMonitor находится в идеальном порядке. Если 67 - это среднее значение, к которому привыкло ваше устройство, маловероятно, что ваш 3317U получил тепловое повреждение, вызвавшее сбой графического процессора.

Вы можете дополнительно диагностировать свою проблему, выполнив тестирование видео. Если виноват GPU, то когда GPU находится под нагрузкой и сильно нагревается, больше артефактов появятся. Вы можете использовать winsat/WEI, встроенный в Windows Vista и новее, или мою рекомендацию 3Dmark, перейдите по ссылке.

http://www.3dmark.com

Моя оценка предоставленной вами информации заключается в том, что ошибка заключается в аппаратном уровне самого дисплея, будь то соединительные кабели или компоненты ЖК-дисплея.