Частый BSOD "THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER"

Question

Прежде всего, я хотел бы сообщить всем, что это повтор оригинальной публикации, которую я сделал, которая была закрыта из-за неполных деталей. Теперь я включил то, что другие попросили меня сделать в оригинале. (Оригинал: https://superuser.com/questions/990227/sudden-bsod-at-random-times?)

Поэтому я просматривал Интернет с помощью Google Chrome и зашел на школьный сайт. Внезапно появился BSOD с сообщением:

THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

Я запустил полное сканирование на наличие вредоносных программ, используя Malwarebytes Anti-Malware, и обнаружил 2 потенциально нежелательных программы (PUP):

Я скачал BlueScreenView и перешел на последнюю свалку Blue Screen of Death, и вот что я нашел:

Он говорит, что это было вызвано драйвером vdrvroot.sys.

Если кому-то нужна информация о моем ПК, я собирал ее, используя Piriform Speccy:

• Операционная система: Windows 10 Home Single Language 64-разрядная
• Процессор: Intel Core i3 3217U @ 1,80 ГГц
  Ivy Bridge 22nm Технология
• Оперативная память: 4,00 ГБ, одноканальная DDR3 @ 798 МГц (11-11-11-28)
• Материнская плата: ASUSTeK COMPUTER INC. X450CP (РОЗЕТКА 0)
• Графика: стандартный монитор PnP (1366x768 при 60 Гц)
  Intel HD Graphics 4000 (ASUStek Computer Inc)
  1024 МБ ATI AMD Radeon R5 M240 (ASUStek Computer Inc)
• Хранение: 465 ГБ Hitachi HGST HTS545050A7E680 (SATA)
• Оптические приводы: TSSTcorp CDDVDW SU-228FB
• Аудио: Realtek High Definition Audio

Это не единственный случай, когда произошел BSOD с тем же сообщением. Это часто случается, когда мой компьютер не виден, когда я подключаюсь к Интернету, просматривая Интернет и используя некоторые программы.

Я обновился до Windows 10 с Windows 8.1 в августе прошлого года. Может ли это быть причиной автоматических обновлений Windows 10?

Если кто-нибудь знает решение этой проблемы, я буду очень признателен. Если вам, ребята, нужно больше подробностей, пожалуйста, скажите мне, чего не хватает, и я добавлю это.

Обновление: вот ссылка на dmp из папки minidump: https://www.dropbox.com/s/8y3g2lpeq57bp0n/Minidump%20copy.zip?dl=0

Answer 1

BlueScreenView показывает, как всегда, неправильную причину. При анализе dmp в Windbg работает !analyze -v показывает, что сбой вызван драйвером AMD GPU atikmdag.sys:

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M (100000ea)
The device driver is spinning in an infinite loop, most likely waiting for
hardware to become idle. This usually indicates problem with the hardware
itself or with the device driver programming the hardware incorrectly.
If the kernel debugger is connected and running when watchdog detects a
timeout condition then DbgBreakPoint() will be called instead of KeBugCheckEx()
and detailed message including bugcheck arguments will be printed to the
debugger. This way we can identify an offending thread, set breakpoints in it,
and hit go to return to the spinning code to debug it further. Because
KeBugCheckEx() is not called the .bugcheck directive will not return bugcheck
information in this case. The arguments are already printed out to the kernel
debugger. You can also retrieve them from a global variable via
"dd watchdog!g_WdBugCheckData l5" (use dq on NT64).
On MP machines it is possible to hit a timeout when the spinning thread is
interrupted by hardware interrupt and ISR or DPC routine is running at the time
of the bugcheck (this is because the timeout's work item can be delivered and
handled on the second CPU and the same time). If this is the case you will have
to look deeper at the offending thread's stack (e.g. using dds) to determine
spinning code which caused the timeout to occur.
Arguments:
Arg1: ffffe0015134d800, Pointer to a stuck thread object.  Do .thread then kb on it to find
    the hung location.

 # Child-SP          RetAddr           Call Site
00 ffffd001`67194078 fffff801`d7e2e18c nt!KeBugCheckEx
01 ffffd001`67194080 fffff801`d7e2e24e dxgkrnl!TdrTimedOperationBugcheckOnTimeout+0x24
02 ffffd001`671940f0 fffff801`da002463 dxgkrnl!TdrTimedOperationDelay+0xbe
03 ffffd001`67194130 ffffe001`553cf000 atikmdag+0x42463
04 ffffd001`67194138 00000000`00000000 0xffffe001`553cf000

    Image path: \SystemRoot\system32\DRIVERS\atikmdag.sys
    Image name: atikmdag.sys
    Timestamp:        Sat Aug 22 04:10:03 2015 

Установите последнюю версию драйвера AMD Beta и посмотрите, исправит ли она это.