1

Я попытался обновить Office 365 на Windows 10, но он завис во время установки. Теперь, если я пытаюсь установить его снова, я получаю сообщение об ошибке в процессе установки.

Теперь я не могу ничего установить или обновить.

Я предполагаю, что мне нужно покопаться в реестре, но я не хочу делать это без какого-либо руководства.

Кто-нибудь может помочь?

3 ответа3

1

Я решил это, сделав следующее:

  1. Нажмите Ctrl + Alt + Delete, а затем нажмите Диспетчер задач.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши OfficeclickTorun.exe и выберите «Завершить задачу». Я сделал это для каждого экземпляра.
-1

В Microsoft есть программа "Fixit", которая должна автоматически очищать программы, которые нельзя установить или удалить.

Если это не сработает, в блоге Microsoft TechNet есть бесплатная утилита, которая, похоже, делает нечто подобное, но нацелена на отдельные программы.

-3

Вы пытались перезагрузить компьютер? Windows работает лучше после перезагрузки -

Также, если вы хотите очистить реестр, я использую этот инструмент, который позволяет вам сделать резервную копию любых изменений, а затем запустить автоматическое сканирование / очистку -

https://www.ccleaner.com/

Специалист по ИТ на несколько лет.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .