2

Ноутбук Lenovo от моих друзей не запустился сегодня утром. Сначала я подумал, что это может быть проблема с Windows 10, потому что ноутбук попросил меня выбрать между:

  1. Менеджер загрузки для Windows
  2. PCI LAN: сеть EFI (IPv4)
  3. PCI LAN: сеть EFI (IPv6)

Итак, я подумал: ну, Windows не запустится, поэтому я просто создаю загрузочный USB на моем ноутбуке с Ubuntu, используя Unetbootin, и просто запускаю какой-то процесс восстановления Windows. Когда я вставил USB-накопитель и перезапустил ее ноутбук, он загрузился с USB-накопителя, и я выбрал вариант переустановки без форматирования жесткого диска. Я получил сообщение об ошибке, в котором говорилось, что у меня нет прав на выполнение операции или что-то в этом роде. Поэтому я вернулся к BIOS, чтобы проверить, защищен ли ее жесткий диск или что-то в этом роде.

Затем я обнаружил, что BIOS не обнаружил никаких жестких дисков. Так что это, вероятно, не имеет ничего общего с установкой Windows (мой уклон Windows сделал меня слепым к другим вариантам). Тем не менее, ноутбуку чуть больше года, и о нем заботятся как о маленьком ребенке (его никогда не бросали и не лечили плохо).

Теперь мой вопрос довольно прост. Должен ли я отправить ноутбук обратно в lenovo и надеяться, что он будет исправлен в гарантии (что маловероятно, поскольку гарантия истекла 5 дней назад), или мне следует открыть ноутбук и проверить его жесткий диск (и потерять любой шанс гарантии). Кто-нибудь знает другой способ проверить жесткий диск, не будучи инвазивным (то есть открывая его физически).

Я хотел бы получить несколько советов о том, как продолжить поиски исправления.

4 ответа4

2

У меня была такая же проблема с Lenovo Flex 2. При загрузке просто показывался менеджер загрузки Windows. Он также не отображал HDD в BIOS. Вынул HDD из ноутбука и подключил его к внешнему адаптеру SATA, все работало нормально. Я где-то читал, что золотые контакты на разъемах иногда пачкаются. Просто обрызгали золотые контакты на жестком диске и адаптере SATA на материнской плате сжатым воздухом. Убедитесь, что вы правильно установили жесткий диск. Бум сработал впервые! Загрузился до windows, проблем нет.

Надеюсь это поможет!!!

2

Та же проблема произошла с моим Lenovo Flex 14.

Как это было уже вне гарантии, поэтому я открыл его и попробовал другие жесткие диски и SSD без удачи.

В конце концов выяснилось, что ленточный кабель жесткого диска был слегка смещен на конце материнской платы, поэтому его повторное подключение к разъему решило проблему. (Я предполагал, что эта проблема возникла из-за очень тонкой пластичной основы ноутбука во время обычного износа при ежедневном использовании).

1

Загрузочные диски - это один неинвазивный способ узнать, действительно ли обнаружен жесткий диск. но если ваш BIOS не подхватывает его, это длинный выстрел. Ваша гарантия истекла, так что, вероятно, вы в конечном итоге будете агрессивными или отправите ее куда-нибудь для обслуживания. Прежде чем сделать это, сделайте несколько простых проблем.

Во-первых, обычно я просто устанавливаю настройки BIOS на значения по умолчанию и проверяю, имеет ли это значение, если это так, то, вероятно, это проблема режима.

При запуске внимательно слушайте, чтобы увидеть, слышите ли вы какие-либо шумы от жесткого диска, в частности, щелчок или слабый звуковой сигнал. Это означает, что диск неисправен. В этом случае замена является вашим единственным вариантом.

Если нет заметных шумов или, что еще лучше, нормальный гул от привода, у вас может быть больше вариантов. В этот момент я предлагаю вам прикусить пулю и открыть ее.

Во-первых, как прокомментировал BigChris, переустановите накопитель и посмотрите, не в этом ли проблема. Если не повезло, есть другие вещи, которые нужно попробовать, в первую очередь сосредоточиться на том, в порядке ли сам привод.

Извлеките диск и используйте SATA to USB adaptor или другой метод, например, подключите его напрямую к другому компьютеру (попробуйте, по крайней мере, два метода, которые я неоднократно видел, как SATA to USB выходил из строя, но работали подключенными напрямую или на третьей машине).

Когда он включится, вы сможете почувствовать вибрацию, обратите внимание на любые звуки, которые он может издавать. Если вибрации нет, значит, ваш привод не работает, он вообще не включается. Если он прерывистый, то может произойти столкновение с головой или другая серьезная проблема, и его, вероятно, дешевле заменить.

Если он открывается нормально, значит, накопитель не является вашей проблемой, но в любом случае сделайте резервную копию, если у вас есть резервные копии, как общее правило.

0

Вы можете войти в BIOS с помощью F2, а затем попытаться установить для параметра загрузки значение UEFI, некоторые новые жесткие диски не будут работать в устаревшем режиме. Ваш загрузочный USB-накопитель Ubuntu будет обнаружен только в устаревшем режиме, как один производитель разрешает только один или другой.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .