Как диагностировать сбой в спящем режиме после замены жесткого диска (но сон работает нормально)?

Question

Мой ноутбук с Windows 7 (x86, Pro) больше не спит. Когда я говорю об этом через кнопку питания или «shutdown /h /f», экран становится черным, но больше ничего не делает. Даже не входит в состояние сна. Нажатие на клавишу снова включает экран.

Я пытался отключить и снова включить гибернацию, чтобы очистить hiberfil.sys, но это не имеет значения. Если гибернация отключена, сон работает нормально.

Эта проблема стала возникать сразу после замены жестких дисков. Я использовал Ghost 14 для восстановления резервной копии на новый диск, а затем подключил его. Windows не загружается (проблема BOOTMGR), поэтому я выполнил ремонт с диска Win7. С тех пор все работало нормально, кроме неспособности перейти в спящий режим.

В журнале событий ничего не отображается, что кажется новым или актуальным.

Любые идеи о том, как я могу диагностировать или решить эту проблему?

Answer 1

Оказалось какая-то проблема с загрузочным разделом. Хотя Windows загрузилась нормально и не показала проблем в журнале событий, запуск Win7 "Восстановление при загрузке" действительно обнаружил и исправил проблемы. Как только это было сделано, машина снова нормально спала. (Развести руки)

Answer 2

Вы можете попробовать это руководство по устранению неполадок. Это для Vista, но также должно работать на 7.

Answer 3

У меня была точно такая же проблема. После клонирования моего старого жесткого диска на новый диск с помощью Clonezilla компьютер загрузился и работал нормально, но спящий режим - нет. Экран становился черным, но никогда не спал - перемещение мыши вернуло бы его на рабочий стол.

Первое, что я заметил, было то, что стандартные операционные системы были пустыми в раскрывающемся списке:

Пуск> щелкните правой кнопкой мыши Компьютер> Свойства> Дополнительные параметры системы> Параметры запуска и восстановления> Запуск системы

Это указывало на проблему с загрузочным разделом.

Чтобы исправить это, я использовал Управление дисками (Пуск> щелкните правой кнопкой мыши Компьютер> Управление> Управление дисками), чтобы установить диск C (второй раздел после небольшого 100 МБ или около того) как активный.

Сразу же перезапустил и использовал Windows 7 DVD для загрузки. Нажмите «Восстановить» и воспользуйтесь мастером восстановления при загрузке, чтобы найти и устранить проблему.

На этот раз при перезагрузке у меня BOOTMGR отсутствует.

Затем я загрузился второй раз, используя Windows 7 DVD, снова использовал мастер восстановления при загрузке.

При следующей загрузке Windows запустилась нормально, и теперь Hibernate работает.

Я могу только думать, что операция клонирования как-то повредила загрузочный раздел - хотя этого недостаточно, чтобы остановить загрузку Windows. Похоже, что Startup Repair необходимо запустить дважды, чтобы полностью восстановить раздел и загрузчик после установки диска C в качестве активного раздела.

Надеюсь, что это поможет кому-то еще, так как мне понадобилось целый день, чтобы разобраться с этим :)

Answer 4

Как и в ответе, приведенном выше, я заметил пустую запись по умолчанию для операционной системы в Дополнительные параметры системы> Параметры запуска и восстановления> Запуск системы

Я также заметил, что в "Защита системы" / "Восстановление системы" диск C был указан дважды, одна запись была указана как "отсутствует".

Удаление этой записи путем отключения восстановления системы решило все проблемы (не соответствует действительности, см. PS2):

Операционная система по умолчанию снова была указана как "Windows 7", и спящий режим также работал снова. (Конечно, он должен был быть включен: powercfg -h включен)

PS: я пытался восстановить автозагрузку, но это не удалось с ошибкой 0x490.

PS2: В конце концов проблема заключалась в следующем: на этом ноутбуке Dell было три раздела, раздел OEM-производителя объемом 39 МБ, раздел восстановления и загрузки объемом 14 ГБ и раздел C:\. До клона 2-й загрузочный раздел не имел буквы диска, а метку "RECOVERY". После клона у него не было буквы диска и метки. Либо назначение буквы драйвера, либо метка устранили проблему. Очевидно, я пошел снова присвоить метку "RECOVERY" и не иметь буквы водителя.