Я действительно не уверен, что это правильное место, чтобы задать мой вопрос, но здесь идет. (Если это не то место, пожалуйста, перенаправьте меня туда, где это более уместно. Спасибо!)
У меня есть Fuji Xerox DocuCentre-IV C2270, подключенный к моей сети, и я хочу печатать документы с моего ноутбука через Wi-Fi. После запуска задания на печать документ успешно буферизируется, но впоследствии обнаруживается ошибка «Занят принтер», когда сам принтер фактически находится в режиме ожидания. Я полагаю, что где-то происходит ошибка сети, но я не могу понять это.
Здесь речь идет о ноутбуке Lenovo, работающем под управлением Windows 7 Home Premium.
Любой совет / руководство высоко ценится.
РЕДАКТИРОВАТЬ:
Я смог выяснить, как включить ведение журнала печати и обнаружил эту ошибку.
Имя журнала: Microsoft-Windows-PrintService/ Операционный источник: Microsoft-Windows-PrintService Дата: 3.10.2015 20:38:05 Идентификатор события: 812 Категория задачи: Выполнение файловой операции Уровень: Ошибка Ключевые слова: Пользователь диспетчера очереди печати: Компьютер: Описание. Диспетчеру очереди печати не удалось удалить файл C:\Windows\system32\spool\PRINTERS\00003.СХД, код ошибки 0x5. См. Пользовательские данные события для контекстной информации