2

Я пытаюсь обновить Windows 8.1 до Windows 10 на моем Dell XPS. Я получаю сообщение об ошибке c1900101-30018. Он просто зависает на 32% (основной) + 6% (вспомогательный). Очевидно, это происходит при установке драйверов.

Есть ли где-нибудь на моем компьютере, я могу найти журнал и посмотреть, на каком драйвере происходит сбой. Я также отключил все свои USB-устройства и т.д., Прежде чем пытаться обновить, как некоторые люди, которые предлагают, что в Google ищет эту ошибку.

Я также пытался обновить несколько раз и все еще ту же ошибку. Я использую обновление Windows, чтобы сделать это (не ISO, поскольку у меня нет удобной флешки / компакт-диска).

2 ответа2

2

Ошибка обновления Windows 10 c1900101 30018

  • Отключите (желательно удалите) антивирусную утилиту перед попыткой обновления.
  • Перезапустите несколько раз и попробуйте снова.
  • Отключите обычные USB-устройства (например, устройство чтения смарт-карт).
  • Если вы используете жесткий диск SCSI, убедитесь, что у вас есть драйверы для вашего устройства хранения данных на накопителе и он подключен. Во время установки Windows 10 выберите «Пользовательский расширенный параметр» и используйте команду «Загрузить драйвер», чтобы загрузить соответствующий драйвер для диска SCSI. Если это не работает, а установка все равно не удалась, рассмотрите возможность перехода на жесткий диск на основе IDE.
  • Сделайте чистую загрузку и попробуйте снова.
  • Если вы обновляете, используя.Файл ISO, отключите его от Интернета во время настройки, если вы подключены через локальную сеть (Ethernet) или Wi-Fi, отключите оба и попробуйте снова выполнить настройку.
  • Если вы выполняете обновление через Центр обновления Windows, когда загрузка достигает 100%, отключитесь от Интернета, локальной сети (Ethernet) или Wi-Fi и продолжите установку.
  • Если это не работает, попробуйте использовать.Файл ISO для обновления, если это возможно.
  • Если вы подключены к домену, переключитесь на локальную учетную запись
  • Если к машине подключены внешние устройства, отключите их (например, игровые контроллеры, USB-ключи, внешний жесткий диск, принтеры, второстепенные устройства).

Как: обновить предыдущие версии Windows, используя ISO-файл Windows 10

Как скачать официальные файлы Windows 10 ISO

Если вы устанавливаете Windows 10 с помощью Центра обновления Windows, попробуйте следующее:

  1. Нажмите Windows Key + X на клавиатуре, а затем выберите «Командная строка (Admin)» в меню.

  2. Остановите биты, криптографию, установщик MSI и службы Windows Update. Для этого введите в командной строке следующие команды. Нажмите клавишу «ВВОД» после ввода каждой команды.

    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    
  3. Теперь переименуйте папку SoftwareDistribution и Catroot2. Вы можете сделать это, введя следующие команды в командной строке. Нажмите клавишу «ВВОД» после ввода каждой команды.

    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
    
  4. Теперь давайте перезапустим BITS, Cryptographic, MSI Installer и службы Windows Update. Для этого введите следующие команды в командной строке. Нажмите клавишу ВВОД после ввода каждой команды.

    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
    
  5. Введите Exit в командной строке, чтобы закрыть его, а затем перезагрузите компьютер.

Источник Как: устранить неполадки при обычной установке и устранить ошибки во время установки Windows 10

1

Я предполагаю, что вы выполняете обновление через "зарезервированную" бесплатную копию или выбираете "обновить сейчас" в Windows 10 Media Creation Tool.

Я тоже, когда обновлял один из моих компьютеров, получил такую ошибку, и это решило следующее:

  1. Загрузите инструмент создания медиа, если вы еще этого не сделали
  2. Запустите инструмент и выберите "Создать установочный носитель для другого ПК". НЕ обновляйте этот ПК сейчас
  3. Выберите язык, редакцию и архитектуру, которая подходит вам
  4. Выберите "USB Flash Drive", нажмите "Далее" и выберите свой диск
  5. После завершения установки перейдите на компьютер, откройте выбранную вами флэш-диск и запустите « setup.exe ».

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .