-2

Попытка обновить программное обеспечение нашей компании до новой версии. Установщик Setup.exe не определяет исходную установку. Он не дает нам возможность «восстанавливать / обновлять», а работает так, как будто это новая установка. Может ли установщик Windows быть поврежден или отсутствует раздел реестра.

Windows 2008 R2

1 ответ1

1

Установщик Windows - это всего лишь платформа для множества операций, включая сценарии копирования / запуска файлов и другие действия, необходимые для установки программного обеспечения.

Он знает, что установлено с помощью комбинации факторов, чаще всего просто строки GUID.

Скорее всего, программное обеспечение, которое вы пытаетесь установить, имеет достаточно другую версию, чтобы оно не было совместимо для обновления, или производители просто испортили установщик / использовали другой идентификатор при сборке установщика.

В любом случае, мне неясно, является ли это программное обеспечение, созданное вашей компанией, или программным обеспечением, которое вы используете. Если это программное обеспечение, которое вы используете - свяжитесь с его производителем, а если оно у вас дома, свяжитесь с командой разработчиков - они окажутся в гораздо лучшем положении, чтобы помочь вам, чем мы (не зная программного обеспечения)

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .