Название продукта: Probook 4540s Операционная система: Microsoft Windows 8 (64-разрядная версия)

Привет,

HP Probook 4540, жесткий диск 500 ГБ, оперативная память 4 ГБ, встроенная видеокарта простая. DVD ROM/Writer поврежден.

Мой брат приобрел этот ноутбук, как и 3 года назад, поэтому продукт не на гарантии. Он использовал, чтобы войти через Hp защитить инструменты отпечатков пальцев. Теперь эти инструменты автоматически устанавливают пароль для пользователей BIOS. Но тогда он не установил пароль администратора BIOS. Я попытался установить пароль администратора BIOS через BCU, он установил пароль, но опция BIOS Administrator все еще не появлялась.

Он использовал ноутбук 3 года, теперь его жесткий диск проблематичен, система зависала при загрузке, где отображается логотип hp. Я заменил жесткий диск на новый, он загрузился нормально, но когда я пытаюсь загрузить его с USB с операционной системой, он говорит, что загрузочный образ не найден. Я нажал клавишу f9 и, чтобы выбрать загрузочную USB-версию из вариантов загрузки, другой доступной опции, кроме UEFI, нет. UEFI тоже не работает. Я не могу войти в BIOS, так как пароль администратора BIOS не был установлен перед использованием средств защиты HP. Я могу войти в BIOS через простых пользователей, созданных с помощью инструментов HP Protect, но он не показывает параметры загрузки в BIOS.

Я также попробовал это недавно "кнопка питания + кнопка с логотипом окна + b"

Удерживайте их в течение 3-5 секунд, и после автоматического перезапуска появилось сообщение о том, что произошло восстановление системного BIOS. Затем я попытался войти в BIOS, но простые пользователи все еще там.

Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему. Обратиться в службу поддержки HP невозможно, так как на продукт больше не распространяется гарантия.

2 ответа2

0

По какой-то причине это очень распространено в HP, в прошлом месяце у меня была такая же проблема, как и у вас. Что вам нужно сделать, это отключить аккумулятор CMOS. Настоящая боль это у него задница, потому что для этого нужно разобрать весь блокнот. Вынуть батарею и удерживать кнопку питания больше не работает. Или, по крайней мере, у меня никогда не получалось. Лучше всего поискать на YouTube видео, как разбирать ноутбук, и идти вперед, чтобы вы ничего не повредили. Нет просто способа, которым я знаю. Удачи!

PS: в ноутбуках HP laptos CMOS часто находится под верхней панелью, где находится кнопка питания.

0

Попробуйте вытащить аккумулятор на несколько секунд и снова включить станок. Если BIOS не очищен, используйте метод "свитер" для сброса BIOS. Этот метод в основном использует какой-то материал, чтобы покрыть ноутбук и заставить его перегреться. После перегрева ноутбуки HP были запрограммированы на выключение и перезагрузку BIOS. Пароли должны быть чистыми, и вы сможете установить новый пароль BIOS.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .