Несколько дней назад я заметил новое программное обеспечение на моем компьютере под названием "lavasoft webcompanion". Понятия не имею, откуда это. Я никогда не устанавливал ничего от lavasoft. Итак, я удаляю программу.
Сегодня я заметил несколько объявлений в начале моего поиска в Google. Эти объявления не от Google. Итак, я открываю Firefox с процедурой. Я нахожу dll с именем lavasofttcpservice.dll, загруженный в Firefox, который находится в каталоге C:\\Windows\SysWOW64\
. Эта dll кажется мне подозрительной, потому что я удалил программу из той же компании несколько дней назад, и она загружена почти во все программы, работающие в моей системе. Я пытаюсь удалить его, но система мешает мне, так как другие программы используют его. Я пытаюсь переименовать его, и он успешно переименован в новое имя. Затем я перезапускаю программу и удаляю dll с компьютера. Я также заметил еще одну DLL в C:\\Windows\system32\
с именем lavasofttcpservice64.dll
(не могу точно вспомнить имя). Я удаляю это в том же процессе.
Но в следующий раз я перезагружаю свой компьютер, открываю Firefox и пытаюсь зайти на сайт, но он не работает. Когда я набираю веб-адрес и нажимаю Enter, он ничего не делает, кроме очистки адресной строки. Я не могу даже войти в Skype. Значок на панели задач показывал, что у меня есть доступ в Интернет.
У меня есть доступ к Интернету, но ни одно приложение не может получить доступ к Интернету. Любая мысль о поиске неисправностей будет оценена. Я имею эту проблему на машине Win7 x64.