1

Несколько дней назад я заметил новое программное обеспечение на моем компьютере под названием "lavasoft webcompanion". Понятия не имею, откуда это. Я никогда не устанавливал ничего от lavasoft. Итак, я удаляю программу.

Сегодня я заметил несколько объявлений в начале моего поиска в Google. Эти объявления не от Google. Итак, я открываю Firefox с процедурой. Я нахожу dll с именем lavasofttcpservice.dll, загруженный в Firefox, который находится в каталоге C:\\Windows\SysWOW64\ . Эта dll кажется мне подозрительной, потому что я удалил программу из той же компании несколько дней назад, и она загружена почти во все программы, работающие в моей системе. Я пытаюсь удалить его, но система мешает мне, так как другие программы используют его. Я пытаюсь переименовать его, и он успешно переименован в новое имя. Затем я перезапускаю программу и удаляю dll с компьютера. Я также заметил еще одну DLL в C:\\Windows\system32\ с именем lavasofttcpservice64.dll (не могу точно вспомнить имя). Я удаляю это в том же процессе.

Но в следующий раз я перезагружаю свой компьютер, открываю Firefox и пытаюсь зайти на сайт, но он не работает. Когда я набираю веб-адрес и нажимаю Enter, он ничего не делает, кроме очистки адресной строки. Я не могу даже войти в Skype. Значок на панели задач показывал, что у меня есть доступ в Интернет.

У меня есть доступ к Интернету, но ни одно приложение не может получить доступ к Интернету. Любая мысль о поиске неисправностей будет оценена. Я имею эту проблему на машине Win7 x64.

1 ответ1

4

@ Army007 DLL был частью Lavasoft Ad-Aware Antivirus или родственного продукта Lavasoft LTD( http://www.lavasoft.com/ )

Убедитесь, что на вашем компьютере не установлено Ad-Aware . Если да, то, вероятно, отсутствует файл DLL сейчас.

Проблема невозможности подключения к Интернету через какие-либо приложения заключается в том, что удаление вручную lavasofttcpservice.dll из этих папок повредило записи LSP winsock .

Для восстановления выполните следующие команды: Нажмите на шар «Пуск» на панели задач> Пуск> Все программы> Стандартные, щелкните правой кнопкой мыши Командная строка, выберите Запуск от имени администратора> Разрешить, если появится запрос UAC> Введите пароль, если будет предложено. Теперь введите следующее в черном окне командной строки:

netsh winsock reset

и перезагрузите компьютер.

Примечания: Сбрасывает каталог Winsock в чистое состояние. Все провайдеры Winsock Layered Service, которые были ранее установлены, должны быть переустановлены. Некоторые брандмауэры и программы добавляют записи в winsock. Поэтому, если после сброса у вас возникнут проблемы с такими программами, вам следует переустановить их. После сброса будут восстановлены только записи, связанные с окнами.

Чтобы запретить рекламу в вашем браузере, используйте такие дополнения, как ublocker, adblockplus, noscript и т.д.


PS: Это моя первая публикация в сообществе, поэтому, если есть какие-либо проблемы с содержимым публикации, пожалуйста, предупредите меня ...

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .