Активация Windows 10 после чистой установки OEM

Question

У меня был компьютер с установленной версией Windows 7 Pro. Как только появилось всплывающее окно для бесплатного обновления до Windows 10, я попытался обновить. Тем не менее, мой компьютер продолжал падать в процессе. После 7 испытаний (при установке не удалось восстановить предыдущую версию) я обнаружил, что мой ssd не работает стабильно и продолжает отключаться (это объясняет и мои случайные сбои и зависание компьютера). Я решил сохранить его на Windows 7 и купить новый жесткий диск, а затем сделать чистую установку.

Тем не менее, мой (Windows 7) компьютер решил, что BSOD был лучшим вариантом. Но это был не страшный синий экран Windows 7, а Windows 10 со смайликом. Мне было интересно, но я попытался восстановить вариант, который он мне дал. Однако после этого мой компьютер вообще не загружается (не найдена операционная система, нажмите ctrl + alt + delete для перезагрузки).

Теперь я купил новый ssd и установил чистую версию Windows 10. Это не будет активировано, потому что у меня есть ключ OEM, и я должен был следовать обновлению -> путь чистой установки (который я пробовал). Я позвонил в Microsoft, но какая-то девушка из службы поддержки сказала, что она не может помочь, и мне придется переустановить Windows 7 с каким-нибудь usb/dvd из моего компоновщика ПК и впоследствии обновить его, чего у меня нет.

Есть ли другой способ активировать мою Windows 10? Я сохранил мой код продукта и ключ CD предыдущей установки. Я был очень разочарован, что девушка из Microsoft не хотела мне помогать.

Надеюсь, кто-то может помочь. Простите за длинный пост. TLDR: не удалось обновить Windows 10. Как активировать чистую установку Windows 10 с помощью ключа OEM?

Answer 1

Практическое правило. После обновления до Windows 10 никогда не пользуйтесь установочным носителем предыдущей версии. (В противном случае вы можете потерять как старую, так и новую лицензию.) Вместо этого используйте установочный носитель Windows 10. Обновление было односторонним.

Подробности:

Учитывая ваш случай, я не уверен, что ваша установка Windows 10 была сочтена системой успешной. Потому что, если да, то статус вашей лицензии похож на Upgraded to Windows 10 и, следовательно, ваш ключ Windows 7 больше не действителен. Это также означает, что вам не разрешат активировать Windows 7 после переустановки, и поэтому обновление для Windows 10 больше не будет доступно для вас.

Что я буду делать в вашем случае - я начну с более безопасной точки зрения, если ваша лицензия считается upgraded . Поэтому на другом компьютере создайте установочный носитель Windows 10 и выполните чистую установку Windows 10 с помощью диска /USB.

Если Windows 10 не активируется при чистой установке, то, возможно, вы можете предположить (и подтвердить с помощью горячей линии установки Microsoft?) что ваша старая лицензия Windows 7 все еще активна, так что вы можете попробовать чистую установку Windows 7 (+ активация) с последующей установкой обновления Windows 10. Опять же, это безопасно, только если ваша лицензия не была обновлена, в противном случае вы можете потерять ее. Для переустановки вы можете использовать любой носитель Windows 7 Pro, носитель не привязан к вашему ключу. Возможно, вы можете получить их в местной мастерской по ремонту ПК.

Некоторые крупные производители ПК, такие как Dell, имеют другой подход к переустановке: их сервисный центр может продавать специальные установочные носители Windows, для которых не требуется ключ при установке, но установщик считывает его с материнской платы / процессора. Я купил его один раз, это было около 30 €. Это их способ восстановления установки Windows, потому что они изначально не поставляют носители с новым ПК. Это было то, что Microsoft посоветовала мне попробовать (обратитесь к производителю ПК), и это сработало.

Отказ от ответственности: я не эксперт в этом, но я уже видел некоторые статьи. Вот один интересный источник (включая ссылки в комментариях).