Работница моей мамы отформатировала свой ноутбук, чтобы установить программу на свой компьютер. Прежде всего, я не понимаю, почему он отформатировал ее компьютер.
Теперь, когда я запускаю компьютер, перед входом в систему он говорит, что должен нажать Ctrl+Alt+Del, а затем у меня появляется сообщение "Подготовка рабочего стола".
Не имеет значения, что я делаю на компьютере (устанавливаю Firefox, добавляю ярлыки и т.д.), Каждый раз, когда я перезагружаю компьютер, он восстанавливает все настройки по умолчанию (ярлыки исчезают, Firefox не устанавливается и т.д.).
Я понятия не имею, что он сделал, но если у вас есть идея или подсказка относительно того, что я должен сделать, чтобы это исправить, пожалуйста, дайте мне знать.