Ethernet отключен при подключении модема к интернету

Question

Я могу получить доступ к своему модему через Ethernet, когда он не подключен к Интернету. Когда я подключаю кабельное соединение и модем подключается к Интернету, соединение Ethernet отключается, и на моем компьютере он говорит "отключен".

Я могу подключиться к Интернету через Wi-Fi, но не через Ethernet, и даже не могу получить доступ к моему маршрутизатору через Ethernet, но он работает нормально через WiFi. Могу ли я что-нибудь сделать, имеет ли это смысл?

Мой модем - Ubee, 3 в 1 модем / маршрутизатор / телефон.

Answer 1

Прежде всего, проверьте биос, чтобы убедиться, что никто не отключил порт Ethernet.

Answer 2

Поиск проблемы:

• Убедитесь, что ваш кабель Ethernet работает на другом ПК.
• Попробуйте другой порт Ethernet.
• Убедитесь, что ваша Ethernet-карта работает и на ней установлен правильный драйвер.
• Нажмите кнопку запуска и "R", затем запустите CMD.
• Проверьте связь с IP-адресом вашего маршрутизатора и посмотрите, работает ли он.
• Убедитесь, что ваши IP-адреса на вашем компьютере не статичны по Ethernet.
• Убедитесь, что ваша служба DHCP включена в обоих беспроводных /Ethernet.
• Если это все еще не работает с вами, заставьте ваш компьютер иметь статический IP-адрес "попробуйте"
• Если все это по-прежнему не работает, выполните "полную перезагрузку" своего маршрутизатора.

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые маршрутизаторы имеют возможность отключить / включить порт Ethernet, чтобы проверить это.

ПРИМЕЧАНИЕ 2. Некоторые ПК Ethernet-карта не будет работать идеально, если вы включаете обе карты Ethernet и беспроводную связь без причины, попробуйте отключить беспроводную связь и проверьте, работает ли она.

• если ничего не работает, удалите драйвер Ethernet и снова установите его.

• Если это все еще не работает, попробуйте подключить другой компьютер к маршрутизатору через Ethernet, если этот компьютер работает, то хм, я не знаю ..