Я принял глупое решение и решил принять предложение Microsoft о переходе с Windows 8.1 Pro на Windows 10 «бесплатно», что справедливо только в том случае, если вы не считаете, что ваше время или способность запустить компьютер стоит денег.
Все началось после того, как я сделал следующее:
- Приобретенный ноутбук Lenovo IdeaPad Y500 около 2,5 лет назад с предустановленной Windows 8
- Установил Windows 8.1 около 1,5 лет назад
- Принято предложение перейти на Windows 10 около месяца назад.
- Включены автоматические обновления около месяца назад
- Перезапущен после применения автоматического обновления около 10 августа 2015 г.
- Жесткое выключение после того, как компьютер перестал отвечать на запросы в течение нескольких часов во время обновления (я знаю, что это плохо, но выбора не было.)
С этого момента происходит следующее:
- Включите компьютер (это загрузка UEFI)
- Посмотреть логотип Lenovo
- Смотреть спиннер появится под логотипом Lenovo
- Посмотрите на синий экран смерти - BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO - и примите предложение по устранению неполадок (ваш компьютер столкнулся с проблемой и должен перезагрузиться. Мы перезапустим его для вас.)
- Перезапуск
- См. Сообщение «Попытка ремонта» и «Запуск ремонта» в течение 15–20 секунд (это с логотипом LENOVO)
- Получите экран устранения неполадок со всеми значками (ни одна из них не работает, как описано ниже)
Вот маршруты устранения неполадок, которые я пробовал (каждый доступный маршрут):
- Восстановление запуска с помощью значка приводит к следующей перезагрузке и возврату к бесконечному циклу
- Восстановление запуска, вызванное предыдущим значком конфигурации
- Сброс этого ПК не работает (не может быть сброшен в настоящее время) - хотя я только попробовал опцию "сохранить мои файлы"
- Вернуться к предыдущей сборке (не может вернуться, нет дополнительной информации)
- Значок предыдущей конфигурации после попытки восстановления автозапуска - никогда нельзя перейти к следующему параметру, потому что он всегда запрашивает перезагрузку
- Командная строка -
bootrec /fixmbr
иbootrec /rebuild
и другая распространенная командаbootrec
- запускаются практически мгновенно, но ничего не меняется - Командная строка -
chkdsk
иscandisk
иsfc /scannow
(sfc
никогда не запускается)
Я считаю, что у меня нет вариантов, но со всеми этими новыми возможностями устранения неполадок я чувствую, что хочу попробовать их, прежде чем сделать полную очистку. Может быть, это глупо, и, возможно, я должен просто укусить пулю и уничтожить ее.
Ищу любую помощь, которую я могу получить в этой точке.