2

Я обновил 64-разрядный ноутбук Dell M3800 Precision до Windows 10 с Windows 8.1.

До обновления я мог подключить к нему кабель HDMI и подключить его к телевизору для просмотра Netflix, iPlayer и т.д.

После обновления эти службы воспроизводятся нормально на ноутбуке, но как только я подключаю кабель HDMI, звук отключается, и воспроизведение видео начинает замедляться (несколько кадров в секунду).

Я скачал и установил аудиодрайверы для Windows 10 с веб-сайта Dell.

Я попытался установить видеодрайверы, но там говорилось, что у меня уже установлены новые драйверы.

Есть ли что-нибудь еще, что я могу попробовать?

2 ответа2

1

Не уверен, что это все еще проблема для вас, но у меня была такая же проблема после обновления до Windows 10.

Я посмотрел на расширенные свойства устройства воспроизведения HDMI, и по умолчанию было установлено 16-битное качество DVD. При этой настройке видео на внешнем экране было прерывистым и не было звука.

Я изменил настройку на 24 бит 48000 Гц (студийное качество), и звук сразу начал воспроизводиться, и больше не было никаких задержек при воспроизведении видео.

-2

Наведите указатель мыши на видео YouTube и затем щелкните значок шестеренки (круглое колесо с неровными краями), во всплывающем окне щелкните там, где написано качество, и опустите его. Я опустил свой до 360p, и теперь он работает нормально.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .