Обновление нового ПК до Win 10

Question

Я только что купил новый Dell Win 8.1 PC на прошлой неделе. Я хочу обновить его до Win 10.

По какой-то причине приложение Get Windows 10 не отображается в области уведомлений, а также процесс GWX в диспетчере задач. Я загрузил средство устранения неполадок из раздела Windows KB. Там написано, что моя версия windows не устарела:

Приложение Get Windows 10 предназначено только для пользователей Windows 7 SP1 и Windows 8.1.

В разделе «Сведения об обнаружении» указано, что я работаю под управлением Windows версии 6.3 (то есть 8.1, что подтверждено в Панели управления-> Система); Я использую 64-битную Windows 8.1, а не Enterprise.

Я загрузил, установил обновления и перезапустил 3 раза, всего около 150 обновлений, и единственное, что я не установил, - это обновление приложения Skype. Поэтому Windows Update (из панели управления) считает, что я в курсе. Я несколько раз менял настройки обновлений, получая и устанавливая все новые и новые опции обновлений, пока, наконец, не появится:

Нет доступных обновлений.

Последняя проверка обновлений была 1 минуту назад (14:49 EST).

Я проверил, чтобы убедиться, что у меня последнее обновление Win 8.1. Я не использую Enterprise Edition.

Это совершенно новый компьютер. На моем старом 8.1 (с худшими характеристиками) у меня не было проблем.

Какие шаги я пропускаю?

Answer 1

Вы просмотрели все установленные обновления, чтобы увидеть, установлено ли обновление KB3035583 ? Это обновление, которое дает вам иконку в трее, спрашивая, хотите ли вы зарезервировать копию Windows 10.

Вы можете увидеть, какие обновления установлены, и проверить наличие соответствующего обновления, упомянутого выше.

Кроме того, вы можете сделать обновление вручную, посетив веб- сайт Microsoft

Answer 2

У меня была та же проблема (не удалось установить приложение Get Windows 10 ), но я использовал инструмент Windows Media Creation и обновил там с 8.1 до 10.

http://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10

64-разрядная загрузка - http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=616936

ВАЖНО: Чтобы обновить бесплатно, выберите Обновить этот ПК сейчас в инструменте. Вам НЕ следует запрашивать ключ продукта во время процесса обновления. Если вы создаете USB и используете его для установки, обязательно удалите USB, как только начнется установка. Если вы этого не сделаете, вам может быть предложено ввести ключ продукта. Если это произошло, отсоедините USB и перезагрузите компьютер, чтобы продолжить настройку.

После обновления таким способом вы все равно можете выполнить откат к предыдущей версии, и вам не нужны никакие внешние диски или отдельные разделы для установки.