Я пытаюсь бесплатно обновить Windows 7 64-битную версию Home Premium до W # indows 10. Мне удалось скачать Windows 10 и сохранить его на DVD ISO. Но я не могу установить Windows 10. Процесс установки продолжается до 33%. Помимо этого, установка внезапно останавливается и возвращается к Windows 7 с сообщением «Что-то случилось. Установка Windows 10 завершилась неудачно.» Теперь единственная возможность для меня - это перезагрузить / перезагрузить компьютер и начать процесс заново, что занимает около 35/40 минут, и после того, как установка достигает 33%, система возвращается к Windows 7, и появляется надпись "windows 10 установка не удалась". Я перезапустил и попытался установить Windows 10 несколько раз, но не удалось. Может ли кто-нибудь помочь мне выяснить причины, так как мне также не удалось установить даже после отключения антивирусной программы "Net Protector".
1 ответ
1
У меня была точно такая же проблема сейчас. Следил за всеми исправлениями, которые я смог найти, но это не помогло.
В конце концов я (что, вероятно, следовало сделать первым) проверило журналы событий и нашел код ошибки 80070714 для обновления до Windows 10, что, в свою очередь, привело меня на эту страницу.
Решением было отключить все службы SQL Server, работающие в системе. Попытался запустить обновление снова, и все прошло успешно.