Переформатирование Acer E1-570

Question

Я пытаюсь переформатировать Acer E1-570 i5 с работы. Клиент вернул устройство, все еще зарегистрированное в своей электронной почте, и, судя по всему, возникли проблемы с его сбросом. Короче говоря, это не будет продавать, поэтому я получил это дешево.

Моя проблема в том, что когда я захожу в BIOS (F2), чтобы выполнить сброс до заводских настроек, эта опция недоступна. Это вариант, но это неактивно. Еще одно интересное замечание: я вернулся, чтобы сделать снимок для этого вопроса, и "установить пароль жесткого диска" стало доступно. Раньше все, что я мог сделать, это установить пароль администратора.

Я также нашел ссылку на "мастер сброса", доступ к которому осуществляется при нажатии Alt+F10 при запуске, но ничего не происходит.

Нужно ли мне запускать какой-то доступ администратора, чтобы разрешить сброс настроек BIOS, или я должен делать это по-другому?

Answer 1

После многих часов ожидания технической поддержки в Acer у меня было решение.

Acer не использует заводские настройки BIOS. Вместо этого вам нужно перейти на экран входа в Windows, чтобы выполнить сброс.

Удерживая клавишу Shift, просто выберите значок питания и нажмите "перезагрузить". Компьютер загрузится в Windows Recovery Tool и даст вам возможность выполнить полный сброс настроек к заводским.