7

Я получаю сообщение об ошибке «Что-то случилось 0x80070002 - 0x20016» при попытке запустить средство создания мультимедиа. Интересно, что бы это могло значить и как я могу это исправить?

3 ответа3

3

Проблемы с обновлением Windows 10: что-то случилось

Автоматическое исправление: запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Ручное исправление: см. Ниже.


Автоматическое исправление

Даже когда пользователи запускают Windows 10 на своих ПК, они сталкиваются с проблемами. Однажды возникшая проблема просто упоминается как ошибка Что-то произошло. Это называется, потому что это то, что появляется на экране.

У Microsoft есть инструмент для автоматического устранения этой проблемы, который называется средством устранения неполадок Центра обновления Windows. Если вы опытный пользователь, вы можете вручную попытаться исправить это с помощью командной строки, следуя этим инструкциям.

Source 7 Windows 10 Проблемы с обновлением и как их исправить


Ручное исправление

Эта проблема также может возникнуть из-за повреждения в файлах компонентов Центра обновления Windows. Я предлагаю вам сбросить компонент Центра обновления Windows. Пожалуйста, следуйте приведенным ниже инструкциям.

  1. Нажмите Windows+X, выберите Командная строка (Admin), чтобы открыть командную строку с повышенными правами.

  2. Остановите службу BITS, службу Центра обновления Windows и службу криптографии. Для этого введите в командной строке следующие команды. Убедитесь, что вы нажимаете Enter после ввода каждой команды.

    • net stop bits

    • net stop wuauserv

    • net stop appidsvc

    • net stop cryptsvc

  3. Переименуйте резервные копии папок распространения программного обеспечения. Для этого введите в командной строке следующие команды. Убедитесь, что вы нажимаете Enter после ввода каждой команды.

    • Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak

    • Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

  4. Перезапустите службу BITS, службу Windows Update и службу криптографии. Для этого введите в командной строке следующие команды. Убедитесь, что вы нажимаете Enter после ввода каждой команды.

    • net start bits

    • net start wuauserv

    • net start appidsvc

    • net start cryptsvc

  5. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли он в этот раз при попытке обновления.

Не удалось обновить источник до Windows 10 - произошла ошибка

3

Я видел ошибку «Что-то случилось 0x80070002 - 0x20016» (как показано на рисунке ниже), когда запускался инструмент создания мультимедиа. Для меня сработало следующее исправление от Reddit. Мне пришлось запустить инструмент, так как я не получил уведомление о резервировании копии, и оно не показывалось в Центре обновления Windows до тех пор, пока в реестре не появилось следующее изменение.

  1. Нажмите на Пуск, найдите regedit.
  2. С regedit открытым, перейдите по следующему пути. Компьютер \HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE \Microsoft \Windows \CurrentVersion \WindowsUpdate \OSUpgrade
  3. Щелкните правой кнопкой мыши в правом окне и перейдите к значению New -> DWORD (32-bit)
  4. Переименуйте новое значение в "AllowOSUpgrade" без "кавычек" и убедитесь, что оно точно такое же, как и с учетом регистра.
  5. Дважды щелкните по вновь созданному значению AllowOSUpgrade и измените значение на 1 с шестнадцатеричным основанием.
  6. Закройте regedit и снова запустите Центр обновления Windows. Должна появиться Windows 10, и вы сможете скачать ее.

1

Помимо любых других исправлений, представленных в этих ответах, папки кэша для файлов, необходимых для создания носителя, также должны быть удалены. Повреждение этих файлов также является причиной сбоя при создании носителя.

Сотрите две папки кэша, представленные в C:\, с именем:

$ WINDOWS. ~ BT
$ Windows.~ WS

Возможно, вам придется изменить параметры просмотра C: чтобы можно было просматривать скрытые и системные папки и файлы.

После этого Media Creation Tool снова загрузит необходимые файлы.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .