1

Борьба была реальной с тех пор, как пытались обновить до Windows 10.

Резюме, ведущее к тому, где я сейчас нахожусь:

29 июля скачать Win 10. 30 июля создайте резервную копию системного образа Win 8.1 (думая, что это спасет жизнь в случае проблем). Позже, 30 июля, попробуйте установить / обновить Win10, чтобы сохранить все приложения, которые я установил на Win 8.1. Установка Win 10 прошла успешно во всех категориях, кроме одной .....Я не осознавал этого, но если вы оставите клиент Cisco VPN установленным на Win 8.1, но попытаетесь перейти на Win 10, угадайте, что ....Без интернета! Нет сетевых драйверов, Нет сетевых адаптеров, Не удалось установить сетевые драйверы с компакт-диска с драйвером материнской платы и Не удалось удалить Cisco VPN client.

Итак, я решил посмотреть, есть ли у диспетчера устройств какие-либо сетевые устройства, и это действительно так, но почему нет сетевых адаптеров или соединений для подключения к локальной сети или Интернету? Хорошо, когда я исследовал, я обнаружил, что была статья Reddit и несколько других людей, сообщающих о тех же проблемах с клиентом Cisco VPN, и большинство из них предупредили / упомянули, что VPN-клиент необходимо было удалить в Win 8.1, прежде чем рассматривать Win 10. По-настоящему разочарован тем, что в резервном программном обеспечении Win 10 эта программа не упоминается как проблема совместимости, поскольку я проверял проверку совместимости программ перед установкой, чтобы убедиться, что проблем не возникнет. (Что-то хорошее, что было).

В этот момент я был разочарован, и определенно я был слишком поспешен со своими действиями, но я быстро подумал о своем образе системы, который я создал. (Я думал, что это может спасти меня). Итак, я загрузился в меню восстановления / обновления / восстановления, и сначала мне сказали, что я не смогу использовать образ системы, потому что я использовал диск, на котором работала ОС, чтобы выполнить действие, поэтому он попросил либо использовать диск восстановления или загрузочный установочный диск Windows. У меня все еще был установочный диск с Win 8, поэтому я решил попробовать этот.

Теперь, где я застрял и хотел бы решить проблемы:

Я мало что знал о UEFI. Однако я знал о BIOS. Ну, моя ошибка, что я не знаю, это:

"Ошибка восстановления образа системы. Windows не может восстановить системный образ системы на компьютере с другой прошивкой. Образ системы был создан на компьютере с использованием EFI, а компьютер использует BIOS. "

Так что, исследуя это, люди просто порекомендовали, чтобы мой диск для установки и восстановления win 8 просто нужно было загрузить с помощью EFI. Я сделал это, и, по крайней мере, ошибка изменилась, когда я снова попытался применить образ системы, но на этот раз он изменится на эту ошибку:

"Ошибка восстановления образа системы. Сведения об ошибках: Архитектура процессора или версия ОС среды восстановления Windows отличается от архитектуры компьютера, для которого выполнялось резервное копирование. Например, резервную копию компьютера под управлением Vista x64 можно восстановить только с помощью версии Windows Recovery для Windows x64 ».

И эта ошибка появляется почти сразу после того, как я пытаюсь использовать образ моей системы. Это отличается от того, что в отличие от некоторых людей, которые говорят, что это всплывает через 45 минут ожидания завершения процесса обработки изображения, и оно завершается неудачно в конце процесса подачи заявки. (просто чтобы иметь в виду)

Итак, теперь о характеристиках моего компьютера и ресурсах, которые я пытался использовать. ОС: Win 8.1 Pro 64bit CPU: i7 4770k Mobo: ASRock Z87 Ram: 32 ГБ G.Skill SSD: Samsung Evo 840 1 ТБ (где установлена ОС и каждая отдельная программа; диск C:) HDD: Western Digital 1 ТБ (используется в качестве хранилища данных диск для обычных файлов, например, фото, фильмы и т. д. Не для программ; Z: диск)

Win 7 установочный диск; Win 8 установочный диск; Создание диска восстановления Win 10 (к моему usb) (все эти опции не сработали с одной из двух вышеперечисленных ошибок) лично я не могу понять, почему эта вторая ошибка говорит о том, что, поскольку я не изменил какие-либо аппаратные компоненты с момента создания резервное копирование образа системы накануне. для справки об ошибке, о которой я говорю:

"Ошибка восстановления образа системы. Сведения об ошибках: Архитектура процессора или версия ОС среды восстановления Windows отличается от архитектуры компьютера, для которого выполнялось резервное копирование. Например, резервную копию компьютера под управлением Vista x64 можно восстановить только с помощью версии Windows Recovery для Windows x64 ».

Итак, теперь вопрос: что я делаю не так? Почему это дает эти ошибки? Есть ли что-нибудь, что я могу попытаться заставить этот системный образ успешно применить к моим 2 дискам точно так же, как это было до того, как я пытался установить Win 10, чтобы я мог затем повторить попытку удаления только простого cisco vpn, который вызвал проблему в первое место. Затем переустановите обновление Win 10?

Спасибо за любую помощь, которая может быть оказана

1 ответ1

0

Хорошо, это немного смущает. Я понял, что моя проблема была моей ошибкой, и после многих проб и ошибок, поэтому, прежде чем я сделал достаточно исследований, я просто попробовал один установочный диск Windows за другим, надеясь, что один из них будет работать.

Пробовали разные установочные диски: Win 7 Home, Win 7 Pro, WIn 7 Enterprise, Win 8 Pro, Win 8.1 Pro, Win 10 pro, Win 10 Enterprise

Никто из них не работал. Ооо, я начал исследовать еще немного, абсолютно сбит с толку ни один из тех, кто работал. Все, что я обнаружил, указывало на то, что у вас должна быть точная версия Windows, в которой был образ вашей системы. Хорошо, чтобы сделать длинную историю короткой; чтобы узнать, мой установочный диск Win 8.1 Pro был помечен и, к сожалению, был 32-битной версией Win 8 Pro. Но я не осознавал этого, так как восстановление Windows выглядит практически идентично. Поэтому моей главной проблемой было то, что я не понял, что этот диск не был установочным диском для Win 8.1. Итак, что решило мою проблему, это загрузить инструмент для создания мультимедиа для Win 8.1 Pro и выбрать подходящую битовую версию (в моем случае это была 64-битная версия) и установить ее на мою флешку. Оттуда я загрузил его в режиме UEFI, как я узнал из моей предыдущей первой ошибки. И оттуда он успешно работал и повторно применил изображение, которое я так отчаянно пытался заставить Работать снова.

Решение: будьте ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ, какой установочный диск Windows вы используете, чтобы использовать Windows Recovery, так как это будет иметь значение в мире для второй ошибки, о которой я упоминал в оригинальном сообщении. Во-вторых: убедитесь, что вы загружаетесь в режиме UEFI или в режиме BIOS, в зависимости от того, как вы установили Windows, и что ошибка # 1, о которой я упоминал в оригинальном посте выше, будет содержать информацию о том, как была установлена Windows, и для чего ей понадобится загрузочный диск. для того, чтобы применять изображения. Я не думаю, что это поможет кому-то справиться с какими-либо "странными" "ненормальными" проблемами, но, надеюсь, это поможет сделать эти вещи в виде контрольного списка, чтобы убедиться, что эти ошибки не вызваны чем-то простым, например, установочный диск с ошибкой. :/

Удачи всем!

ps на всякий случай, если кому-то нужна ссылка на инструмент создания мультимедиа для Windows 8.1, вот ссылка, и обязательно скачайте EXACT-версию Windows, на которой был создан образ вашей системы !!!!!!!!! Не будь глупым, как я, и не делай ярлыков! LOL Трудно признать это, но это был чисто тупой момент.

http://windows.microsoft.com/en-US/windows-8/create-reset-refresh-media

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .