27

При обычной процедуре обновления Windows я получаю следующее сообщение:

Мы не могли завершить обновления, отменяя изменения.

Компьютер перезагружается еще несколько раз, повторяя тот же процесс, а затем, после включения системы, проверка истории обновлений показывает следующее:

Обновление безопасности для Windows 10 для 64-разрядных систем (KB3074683)
Не удалось установить в [дата]

Обновить
Проверяя просмотрщик событий, я вижу эту ошибку 4 раза:

Ошибка установки: Windows не удалось установить следующее обновление с ошибкой 0x80070003: Обновление безопасности для Windows 10 для систем на базе x64 (KB3074683).

5 ответов5

16

У меня возникла та же проблема, и, следуя предложению @ Артура, я посмотрел SID моих пользователей в реестре по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList и некоторые из них принадлежали пользователям, которых больше не было в система (я их ранее убрал).

Я удалил фиктивные записи (к счастью, их было всего пара), и обновление сработало.

ПОЖАЛУЙСТА, избавьте себя от некоторых проблем и сделайте резервную копию реестра, прежде чем пытаться это сделать.

11

Исправление для Windows 10

  1. Перейти на панель управления с помощью кнопки «Пуск»
  2. Перейти к системе и безопасности
  3. Перейти к безопасности и обслуживанию
  4. Нажмите Устранение неполадок в разделе Maintenace
  5. В разделе «Система и безопасность» нажмите «Исправить проблемы с Центром обновления Windows».
  6. Пусть средство устранения неполадок работает с правами администратора
  7. Вы сделали
1

Я должен был сделать то же самое, что и выше. Зайдите в реестр и удалите пользователя с именем nx. Это как-то связано с Nvidia. У меня есть карта EVGA Geforce 960 SSC (Nvidia). Однажды я удалил пользователя с именем nx. Обновление прошло нормально после попытки в течение недели. Также начали загружаться другие обновления. Как будто они ждали этого.

1

Если кто-то все еще сталкивается с этой проблемой, вот подробный пост обо всех возможных исправлениях:

Пойдите сюда для полного сообщения, которое является огромным 1732 словами руководство: http://troubleshooter.xyz/fix-we-couldnt-complete-the-updates-undoing-changes/

Метод 1: Удалить папку распространения программного обеспечения

Перейдите в папку C:\Windows\SoftwareDistribution и удалите все файлы и папки внутри.

Снова попробуйте установить обновления, и на этот раз вы можете успешно установить обновления.

Способ 2. Загрузите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Пусть средство устранения неполадок Центра обновления Windows запускается и устраняет проблемы!

-1

Я обнаружил, что этот симптом возникал для моей коробки с Geforce 7600GT из-за приложения 'nVidia Update', которое поставляется в комплекте с более старыми 309.08 драйверами WHQL. Решением было удалить nVidia Update, потому что он создал «UpdatusUser», который вызывал проблему, как описано в этом посте.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .