У меня была эта проблема некоторое время. Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) не может запустить ошибку обновления Windows 80070002. Я запустил инструмент устранения неполадок, но он продолжает светиться. Также не могу загрузить новые обновления. История обновлений говорит, что я никогда не применял никаких обновлений.

1 ответ1

1

Как указано в этой статье Microsoft, временные файлы Центра обновления Windows необходимо удалить. Следуйте инструкциям или сделайте следующее, если вы предпочитаете командную строку:

Откройте административную командную строку, нажав кнопку "Пуск", набрав "cmd", щелкнув правой кнопкой мыши результат и выбрав "Запуск от имени администратора". Введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:

  1. sc stop wuauserv для остановки службы Центра обновления Windows
  2. cd \Windows\SoftwareDistribution для перехода в папку Windows Update
  3. rmdir /s /q DataStore для удаления папки DataStore
  4. rmdir /s /q Download чтобы удалить папку загрузки
  5. md DataStore для воссоздания пустой папки DataStore
  6. md Download для воссоздания пустой папки Download
  7. sc start wuauserv для возобновления службы Windows Update

Закройте командную строку и попробуйте снова использовать Центр обновления Windows.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .