У меня была эта проблема некоторое время. Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) не может запустить ошибку обновления Windows 80070002. Я запустил инструмент устранения неполадок, но он продолжает светиться. Также не могу загрузить новые обновления. История обновлений говорит, что я никогда не применял никаких обновлений.
1 ответ
1
Как указано в этой статье Microsoft, временные файлы Центра обновления Windows необходимо удалить. Следуйте инструкциям или сделайте следующее, если вы предпочитаете командную строку:
Откройте административную командную строку, нажав кнопку "Пуск", набрав "cmd", щелкнув правой кнопкой мыши результат и выбрав "Запуск от имени администратора". Введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
sc stop wuauserv
для остановки службы Центра обновления Windowscd \Windows\SoftwareDistribution
для перехода в папку Windows Updatermdir /s /q DataStore
для удаления папки DataStorermdir /s /q Download
чтобы удалить папку загрузкиmd DataStore
для воссоздания пустой папки DataStoremd Download
для воссоздания пустой папки Downloadsc start wuauserv
для возобновления службы Windows Update
Закройте командную строку и попробуйте снова использовать Центр обновления Windows.