Я надеюсь, что кто-то может помочь.

В настоящий момент у меня проблемы с Microsoft Word. У меня есть подписка на Office 365 с Word 2013. По непонятной причине Word больше не позволяет мне сохранять документы в формате .docx. Это начало происходить около двух недель назад, и это начинает сводить меня с ума. Это сработает, если я сохраню в формате .rtf, что хорошо для временной меры, но я действительно заинтересован в решении проблемы .docx.

Когда я пытаюсь сохранить в .docx, происходит одно из следующих. (Я должен также упомянуть, что я всегда сохраняю только текстовые файлы - без картинок, диаграмм, формул или чего-либо подобного):

Он отправляет меня в бесконечный цикл "Сохранить как", фактически ничего не сохраняя. - создается впечатление, что он сохранен, но опять же, на самом деле ничего не сохранилось (повторное открытие файла открывает пустую страницу) - он говорит, что диск заполнен (хотя это не так) или слишком много открытых документов (хотя нет).

Я запустил полное сканирование с McAfee (безопасность), и никаких вредоносных программ не появляется. Уже даже дозвонились до них, чтобы перепроверить. Я озадачен тем, что случилось.

Я использую Windows 8 - очень надеюсь, что кто-то может помочь.

Большое спасибо

0