SMART читает «Осторожно» на внешнем жестком диске, но не обнаружены поврежденные сектора

Question

У меня есть 3TB Western Digital My Book, которую я использую для хранения всех своих медиафайлов. Я имел это в течение почти 3 лет и только переместил это горстка раз, и поскольку доступ к двигателю только иногда, это не получало много времени вращения. Недавно я перенес около 40 ГБ данных на диск и заметил, что иногда диск быстро щелкает, а скорость передачи данных замедляется. Через несколько секунд он остановится и продолжит запись с нормальной скоростью. Он делал это, может быть, один раз каждые 10 ГБ или около того.

После того, как все данные были записаны, я взглянул на информацию SMART в CrystalDiskInfo. Состояние работоспособности было помечено как «Осторожно», отмечая, что Число перераспределенных секторов и Текущее число ожидающих секторов были равны 200. В замешательстве я запустил сканирование с анализом секторов с помощью HDD Regenerator, и, хотя он обнаружил 140 задержек (что я не считаю ничем), не было абсолютно никаких плохих секторов.

Теперь я провел дефрагментацию диска несколько месяцев назад, используя O & O Defrag Professional. Ранее я стер большую часть данных, поэтому степень фрагментации была не менее 40-50%. Мне интересно, не вызвало ли это проблему с информацией о диске SMART. Должен ли я беспокоиться об этом?

Возвращаясь к основной проблеме, о которой я беспокоюсь: приводная головка. Это нажатие не звучало очень приятно. Должен ли я беспокоиться о том, что приводная головка испортится?

Answer 1

Сделайте резервную копию ваших данных. Готовьтесь к аварии.
(Вы должны уже создавать резервные копии важных данных в первую очередь.)

Что означают ваши симптомы

Как предлагается в этом комментарии, мы можем лучше всего ответить на ваш вопрос, если вы предоставите полный вывод атрибутов SMART. Вы предоставили другую информацию, которую мы можем использовать, чтобы угадать состояние вашего диска.

Я не нашел или выглядел достаточно усердно, чтобы найти спецификацию производителя с подробной информацией о вашем конкретном жестком диске (предположительно с номером модели WDBFJK0030HBK), поэтому мы еще более ограничены и не можем быть уверены, что вы видите в SMART
(См. Первый абзац этого ответа.)

Если SMART фактически сосчитал перераспределенные сектора, то некоторые сектора уже были обнаружены как плохие, и внутренняя таблица, отслеживаемая контроллером жесткого диска, переназначила плохой сектор на резервный. Если количество перераспределенных секторов равно 200, то поврежденные сектора были перераспределены 200 раз.

AcePL отметил, что маловероятно, что текущий счетчик ожидающих секторов также имеет исходное значение 200.

Вы, вероятно, путаете значения атрибута с необработанными значениями. См. Этот вопрос Супер-пользователя или следующую документацию от Hitachi для различия:

9.5.2 Значения атрибутов

Значения атрибутов используются для представления относительной надежности отдельных характеристик производительности или калибровки. Допустимый диапазон значений атрибута - от 1 до 253 десятичных. Более высокие значения атрибута указывают, что алгоритмы анализа, используемые устройством, предсказывают более низкую вероятность существующего ухудшающегося или неисправного состояния. Соответственно, более низкие значения атрибута указывают, что алгоритмы анализа, используемые устройством, предсказывают более высокую вероятность существующего ухудшающегося или неисправного состояния.

Если CrystalDiskInfo пометил "Осторожно" на счетчике перераспределенных секторов и текущем ожидающем секторе, то, вероятно, были переназначены сектора и, вероятно, есть сектора, ожидающие переназначения. (Более подробная информация здесь)

Перераспределение секторов прозрачно для остальной части вашего компьютера. Вы заметите, если файлы станут нечитаемыми (как часть секторов, которые не могут быть прочитаны после повторных попыток), или если вы проверите необработанное значение SMART из числа перераспределенных секторов.

Как только на вашем диске закончатся перераспределенные сектора, и начнется сбой записи, SMART сообщит о неизбежном сбое. То же самое касается неудачных чтений, с которыми вам повезло еще не встретиться.

Некоторые жесткие диски (возможно, и ваши) тоже замедляют чтение и запись, чтобы повысить надежность этих операций. Это может объяснить снижение производительности передачи, которое вы наблюдали.

Судя по документации HDDRegenerator.Net, кажется, что "задержки" - это способ HDDRegenerator идентифицировать, когда диск замедляется из-за операций чтения или, возможно, где сектора уже были переназначены / перераспределены.

Непонятно, что такое звук щелчка. Это может быть жесткий диск, борющийся с записями, вроде того, как можно было бы отреагировать, если бы в их ручке кончились чернила, или это могла быть фрагментация, заставляющая головки дисковода искать быстро.

действие

Вам повезло иметь читабельный диск. Вам лучше сделать резервную копию всех ваших данных в ближайшее время. Обязательно только читать с этого диска и писать на другой.

Не выполняйте дефрагментацию перед резервным копированием. Дефрагментация будет выполнять операции чтения и записи на одном диске. Ваш диск может обнаружить поврежденные сектора во время записи или причинить дополнительный ущерб, если внутри диска есть мусор.

Дополнительная информация: Анекдоты

Этот ответ Супер пользователя показывает ошибки чтения 24 мая 2015 года. Диск работал нормально после переназначения нечитаемых секторов, но 19 июля 2015 года во время масштабной операции записи его состояние быстро ухудшилось, поскольку контроллер накопителя понял, что он не может выполнять запись во многие сектора. Вот почему я советую вам не выполнять дефрагментацию, потому что незаписываемые сектора могут скрываться и превосходить численностью запасные сектора, встроенные в ваш диск.

1 апреля 2012 года я заметил ошибку ввода-вывода на жестком диске моего ноутбука на 640 ГБ. У меня не было никакого настроенного SMART-мониторинга в то время, и я был новичком в проблемах с жестким диском, поэтому проблема закралась ко мне. Несколько месяцев спустя я ответил суперпользователю об общих проблемах с медленным устранением неполадок жесткого диска, используя этот жесткий диск объемом 640 ГБ в качестве примера.

25 декабря 2010 года мой предыдущий жесткий диск ноутбука вышел из строя и начал издавать быстрый щелчок. Около 5-6 ГБ данных стали полностью недоступны, что говорит о том, что считывающая головка начала выходить из спецификации. С тех пор неожиданные шумы при щелчке стали для меня пугающими, и именно поэтому я настоятельно рекомендую сделать резервную копию как можно скорее.

Answer 2

То, что вы поделились с нами, были, по всей вероятности, пороговые значения, а не фактические значения ... К сожалению, эти два значения очень легко смешать.

Если только это не показывает, что эти пороги уже превышены. Но оба на одинаковые 200? Не чертовски вероятно.

Эти два пункта важны. Однако подсчет перераспределенных секторов выполняется на лету и считается нормальной частью операций накопителя (это означает, что контроллер накопителя обнаружил, что определенное количество секторов повреждено и переместил их в свободную область - вот почему запасные сектора находятся на накопителе).

Теперь важны текущие ожидающие секторы , но опять же: необработанное значение, а не пороговое значение. Вы должны внимательно следить за сейчас. Если это значение увеличивается, диск выходит из строя. Вот почему неплохо иметь программное обеспечение, которое непрерывно следит за состоянием привода, чтобы оно могло показывать вам скорость изменений с течением времени. Мой личный выбор - HDSentinel , но подойдет любое подобное.

Как советует Deltik , сделайте резервную копию данных как можно скорее. Однако это не обязательно означает, что сбой наступит. На данный момент это более вероятно, чем нет, но я столкнулся с дисками с гораздо большим количеством сообщений о проблемах, которые в остальном были стабильными.

Answer 3

Я согласен с выводом @Deltik, но не совсем то, что он предполагает. SMART предназначен для прогнозирования сбоев - проблема, с которой он не справляется особенно хорошо. Возможно, диск продлится некоторое время (более 8 недель), но он несчастен и сломан.

Разумная задача - заменить диск и перенести данные на новый диск.

Предполагая, что данные на диске не являются конфиденциальными (то есть могут привести к большим неприятностям, если кто-то их получит) Вы также должны проверить гарантию на свой диск - в некоторых местах некоторые накопители MyBook имеют 3-летнюю гарантию. Перед отправкой его на замену сделайте резервную копию данных и обнулите диск - это приведет к удалению большей части материала, но не всего, а также может помочь в претензии по гарантии, сделав проблему более заметной - конечно, это не относится к вам, если вы нет 3-летней гарантии или строгих законов о защите прав потребителей.