2

У меня есть система Windows 8.1 и видеокарта AMD HD Radeon 7970, которая, кажется, работает нормально (она играет в современные игры без проблем). В течение некоторого времени я использовал новейшие драйверы AMD, несколько раз обновляя их с момента создания системы в прошлом году.

Время от времени, начиная с нескольких месяцев назад, мой компьютер зависал почти до полной остановки. Индикатор доступа к жесткому диску будет гореть непрерывно, пока компьютер работает медленно. Перезагрузка не решит проблему, и время загрузки может занять до 30 минут. Каждый раз, когда проблема исчезает, нет очевидной причины для ее устранения. Теперь проблема воспроизводится 100% времени.

Сначала я подумал, что это аппаратная проблема с mobo, кабелями SATA или драйвером. Я переключил порты и кабели и провел проверку диска. Без изменений. Тогда я подумал, что это вредоносная программа, поэтому я просканировал компьютер с помощью Malwarebytes и Spybot. Никаких серьезных угроз.

Затем я обнаружил, что компьютер очень быстро загружается в безопасный режим. Я также обнаружил, что если я полностью удаляю драйверы AMD GPU с помощью Display Driver Uninstaller, мой компьютер очень быстро загружается в обычном режиме. Я предположил, что это означало, что что-то не так с последними драйверами AMD, которые я использовал (15,6 бета и 15,7), поэтому я сейчас попробовал использовать более старые драйверы AMD GPU (так как моя система работала много месяцев на некоторых версиях 14.x)), но я все еще получаю ту же проблему с 14.12 и 13.12.

Я также попытался отключить обновление Windows и использовать другие драйверы AHCI на случай странной несовместимости с драйверами графического процессора.

Кто-нибудь догадывается, почему мой компьютер работает нормально без графического драйвера, но после установки какого-либо драйвера AMD GPU мой компьютер начинает медленно сканировать? Или почему установка драйвера изменила бы функции, не требующие графики, такие как загрузка, чтобы получить 100% доступ к диску? Любые предположения о том, как диагностировать проблему отсюда, были бы полезны.

1 ответ1

0

Я, по-видимому, решил проблему, не только удалив драйверы AMD, но и удалив все перечисленные драйверы в Диспетчере устройств в разделе "Адаптеры дисплея" в безопасном режиме, затем перезагрузившись и переустановив последние драйверы AMD. Я до сих пор не знаю, что именно вызвало проблему, но я не испытывал проблему в течение одной недели.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .