Согласно инструкции, сброс к заводским настройкам осуществляется через пункт меню "Вызов" в экранном меню. Но вы говорите, что экранное меню не появится, так как оно застряло в режиме HDMI.
Одна из вещей, которую нужно попробовать (если вы еще этого не сделали) - это отсоединить ее от стены, оставить на пару / несколько минут, затем снова подключить и попробовать снова.
Если экранное меню все еще не появляется, я подозреваю, что у вас неисправный монитор. Обратитесь в службу поддержки Iiyama через Интернет (http://www.iiyama.com/gb_en/support/#customer-service) или по телефону:
Звоните по телефону 01926 819189 с 9:00 до 17:30 с понедельника по пятницу.