Медленная работа ноутбука при подключении к док-станции

Question

Моя настройка:

Ноутбук Asus с Win 8.1 Enterprise с 16 ГБ оперативной памяти, Intel Core i7, nVidia Geforce GTX850 DDR3 4 ГБ оперативной памяти, жесткий диск 1 ТБ + твердотельный накопитель 256 ГБ.

Эта конфигурация работает без проблем, и у меня нет проблем с ноутбуком. Но на работе я подключаю его к этой док-станции / хабу. В хаб подключаю:

• клавиатура
• ЖК-дисплей через DVI
• ЖК-дисплей через VGA => HDMI-адаптер
• ЛВС
• наушники

Он работал довольно хорошо в течение трех месяцев. Но в последнее время я получаю эти эпизоды, когда ОС становится очень медленной. В большинстве случаев я перезапускаю задачу проводника, и после этого она, кажется, работает нормально. Но эти эпизоды случаются чаще, и я действительно не знаю, как их отладить. Я пытался исключить приложения, Skype был основным подозреваемым, но я не получил никаких результатов.

С чего мне начать искать?

Answer 1

Со стороны программного обеспечения вы можете установить чистую ОС на внешний жесткий диск, чтобы посмотреть, была ли проблема вызвана каким-либо программным обеспечением, которое вы используете.

Что касается аппаратного обеспечения, проверьте, не перегревается ли ваш ноутбук, когда это происходит. Это может быть ваш процессор термического дросселирования.

Answer 2

Скорее всего, вы перегружаете устройство. Как вы заявили, проблема возникает только при использовании док-станции. Это наводит меня на мысль, что вы, вероятно, используете устройство сверх его возможностей.

Я бы связался с производителем для дальнейшей поддержки. Скажите им, что эти проблемы возникают только при подключении к устройству. Они, вероятно, попросят вас переустановить драйверы (если есть).

Я бы постарался свести к минимуму количество подключаемых к нему периферийных устройств. Попробуйте найти сладкое место, чтобы предотвратить его перегрузку. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, возможно, пришло время подумать о возврате устройства и запросить возврат средств.

Answer 3

Ну, это глупо: проблема была с моей USB-клавиатурой.

Спасибо за ответы. Я не буду помечать это как правильный ответ, но я хотел написать здесь для тех, у кого такая же проблема: также проверьте свою клавиатуру.