1

У меня HP ProBook 4540s, у которого очень слабая батарея из-за многолетнего использования и злоупотреблений. Я купил внешний аккумулятор Poweradd 32000mAh с намерением использовать его с моим ноутбуком. Аккумулятор работает отлично, когда я использую его для питания Lenovo IdeaCentre Q190. Требуемое Lenovo IdeaCentre напряжение составляет 19 В, а моему HP ProBook - 19,5 В. Батарея способна выводить оба из них (очевидно, что батарея обнаруживает, если вам нужно чуть больше 19, согласно поддержке клиентов). Почему я не могу заставить батарею работать с моим ноутбуком? Всякий раз, когда я подключаю аккумулятор к своему ноутбуку, когда он работает, я получаю следующее сообщение об ошибке, и индикатор "зарядки аккумулятора" мигает несколько раз:

Интеллектуальный адаптер переменного тока HP

Я также пытался попытаться выключить свой ноутбук, вытащить встроенную батарею и загрузить непосредственно с этой батареи. Когда я пытаюсь это сделать, индикатор "зарядки аккумулятора" мигает несколько раз, а затем останавливается, не предпринимая никаких действий. Я также попробовал те же два теста на двух других ноутбуках HP в моем доме, и единственное отличие состоит в том, что на других ноутбуках сообщение Smart Adapter не появляется.

Вот адаптер для зарядного устройства моего ноутбука:

Зарядное устройство для ноутбука HP

1 ответ1

2

HP - это отличная вещь, когда речь идет о батареях OEM и внешних батареях (например, зарядных устройствах). Причина, по которой он работает на вашем Lenovo, заключается в том, что он просто работает. В вашем внешнем батарейном блоке нет ничего плохого. Проблема связана с изготовленной HP прошивкой.

HP часто не заряжает внутреннюю батарею, если обнаруживает, что адаптер переменного тока не является HP OEM. Мой личный опыт (сотни HP) заключался в том, что иногда он по-прежнему будет обеспечивать питание, но не раньше, чем через POST указать, что адаптер не является OEM и может работать неправильно.

Я уверен, что это проблема, с которой вы сталкиваетесь. HP только хочет, чтобы вы покупали вещи HP, чтобы они запрограммировали обнаруживать только свои устройства (аккумулятор и зарядные устройства) и ограничивали все остальное. Очевидно, устройство работает, если вы можете добраться до экрана, который вы разместили. Ваш компьютер HP также знает, что вы не используете устройство OEM, на основании их запроса. Оттуда HP просто не позволяет устройству делать свое дело и заявляет, что оно «не работает должным образом».

РЕДАКТИРОВАТЬ: То же самое можно сказать о продуктах Dell и Apple.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .