Мой Dell Inspiron N5050 не выключается полностью. Экран полностью отключается, и Windows, кажется, выключается .. однако индикатор питания остается включенным (не индикатор зарядки), вентилятор остается включенным, и для его выключения необходимо выполнить принудительное отключение. Это не отключается само по себе, когда я знаю. Он даже не выключится с экрана BIOS.
Я позвонил в службу поддержки Dell, и мне потребовалось полтора часа, чтобы сообщить, что у меня вирус загрузочного сектора. Я сканировал загрузочный сектор с помощью AVG Rescue disc (возможно, и Kapersky), но безрезультатно.
Что я безуспешно пытался:
- Отключить быстрый запуск
- сканы
- Удаление всех драйверов
- Перепрошивка BIOS
- Переустановите Windows 8.1
- Установить Windows 7
- Установите Windows Server 2012 R2 Essentials
- Спасательные CD
- Замените жесткий диск объемом 1 ТБ на 128 ГБ SDD.
- Новая CMOS
Ничто не приблизило меня к решению этой проблемы. Я несколько раз открывал ноутбук ... может быть, я повредил какое-то оборудование? Также с двойной загрузкой Mac с оригинальным диском Windows 8.1 без проблем.
У меня экран не выключается при закрытии крышки .. может это связано?
Любые идеи будут великолепны!