3

Сегодня мой набор внешних динамиков для моего ноутбука (HP ENVY m6) внезапно перестал работать после того, как я отключил их, чтобы переместить ноутбук, а затем снова подключил их.

Динамики будут воспроизводить звук с других устройств (чтобы они не были неисправны), и теперь я не могу слышать звук от чего-либо еще, подключенного к этому разъему, например от наушников.

У меня двойная загрузка Windows 8.1 и Ubuntu 14.04 на этом ноутбуке, и джек не работает ни на одной из ОС.

Домкрат неисправен? Если да, что я могу сделать, чтобы снова заработал внешний звук?

|источник

2 ответа2

1

Тот факт, что это проблема как в Windows, так и в Ubuntu, говорит о том, что это аппаратная ошибка.

Я предполагаю, что внутри вашего разъема есть какой-то переключатель, чтобы определить, подключен ли он. Вот связанная ветка:

Как звуковая карта определяет, подключены ли наушники?

Переключатель может быть неисправен, и со временем он заживет сам.

|источник
0

Это может произойти, если для внешних динамиков установлены значения по умолчанию. Нам нужно установить наушники по умолчанию.

Выполните задачу, указанную ниже, чтобы установить наушники по умолчанию:

  • На начальном экране Windows 8 нажмите клавишу «Windows key + X» на клавиатуре, затем щелкните панель управления, а затем опцию "Оборудование и звук".
  • Нажмите на Звук, после чего откроется новое окно.
  • В новых окнах нажмите на вкладку "Воспроизведение", щелкните правой кнопкой мыши в окне и выберите "Показать отключенные устройства".
  • Теперь проверьте, есть ли там наушники, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Включить".
  • Выделите эти наушники и нажмите "Установить по умолчанию".

Или попробуйте это:

  • Шаг 1. Перейдите в меню Tiles и введите "Устранение неполадок"
  • Шаг 2. Нажмите на Устранение неполадок
  • Шаг 3. Нажмите «Устранение неполадок при воспроизведении звука в разделе" Оборудование и звук "»
  • Шаг 4 Нажмите кнопку "Далее
  • Шаг 5 Выберите наушники и Windows автоматически обнаружит проблему
  • Шаг 6 Нажмите на кнопку «Применить, исправить»

Последнее, что мы можем попробовать - это решение от HP:http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-PC-Sound-and-Audio/Audio-Not-Working-After-Windows-8-1-Update/td -p/3057191

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .