6

Я использую Windows 7 (32-разрядная версия). Каждый раз, когда я открываю папку «Шрифты», Windows Explorer аварийно завершает работу и перезапускается.

Папка Fonts не имеет иконки:

Папка шрифтов не имеет иконки

Если я открою папку Fonts:

Проводник Windows перезапускается

Если я попытаюсь открыть "Изменить настройки шрифта" на панели управления, он пуст:

Настройки шрифта пустые

Параметр Install не отображается в контекстном меню любого шрифта, и если я открываю шрифт, кнопка Install ничего не делает.

Что вызывает эту проблему? Как я могу это исправить?

1 ответ1

2
  1. Поищите в Центре Действий любые вопросы. Перейдите в Панель управления> Все элементы панели управления> Центр поддержки или щелкните правой кнопкой мыши значок в области уведомлений (в правом нижнем углу экрана). В главном окне щелкните стрелку раскрывающегося списка справа от «Техническое обслуживание», где вы можете выбрать «Просмотр истории надежности». В «Просмотр истории надежности» щелкните правой кнопкой мыши любые ошибки Windows Explorer и просмотрите технические сведения, которые могут быть полезны.

    Также внизу нажмите «Просмотреть все отчеты о проблемах» и «Проверить решения».

  2. Если (1) выше не помогает, проблема иногда вызывается сторонним расширением. ShellExView может быть полезным, чтобы увидеть, какие расширения оболочки были введены в Explorer. Прочтите об этом, а затем прокрутите вниз до конца, чтобы загрузить версию для x86 (32-разрядную) или x64 (64-разрядную) здесь (выглядит довольно тенистой, но не волнуйтесь, это безопасно) [.

    Когда вы запустите его, щелкните столбец с надписью «Компания», чтобы упорядочить записи в алфавитном порядке. Вы должны предположить, что записи Microsoft являются добросовестными, поэтому сконцентрируйтесь на сторонних записях. Есть ли в списке что-либо ненужное или неизвестное? Если это так, выделите его и нажмите на красное пятно (вверху слева), чтобы отключить его. Их не должно быть слишком много, но вам может быть проще отключить их все, а затем снова включить их (зеленое пятно) по одному и пробовать Проводник, пока виновник не будет найден.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .