-1

Я пользователь Sony VAIO. Я купил это из интернета. Он пришел ко мне с предустановленной Windows 8. На любой поверхности ноутбука не было серийного ключа, и мне не дали ни компакт-диска, ни чего-то другого, только ноутбук; поэтому у меня не было серийного ключа.

Как и месяц назад, мой жесткий диск сломался, и его нужно было заменить; и временно служба ПК установила Windows 10, потому что мы не знали серийный ключ. Но, как вы знаете, это не совместимо со многими вещами. Теперь я хочу установить Windows 8 снова и обновить до 8.1 .. и т.д.

Я нашел свой серийный ключ с помощью программы. Я проверил это в чате технической поддержки Microsoft, и они сказали, что это OEM-версия.

Мои вопросы:

  • Можно ли переустановить Windows 8 с этим серийным ключом?
  • Если да, то как?

(Когда я пытаюсь установить загрузку Windows 8 с этого сайта http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/upgrade-product-key-only, после того, как я ввожу свой ключ, он говорит:«Этот ключ продукта нельзя использовать для установки розничной версии Windows 8 ").

1 ответ1

-1

На компьютерах с Windows 8 ключ Windows 8 встроен в материнскую плату. Таким образом, каждый раз, когда вы переустанавливаете Windows на свой компьютер, он всегда будет читать и активировать автоматически Причина этого в том, что хеш генерируется на основе системы, а затем ключ сопоставляется с этим хешем, и эта информация хранится где-то на серверах Microsoft. И обычная проблема с этой настройкой состоит в том, что при замене материнской платы ключ Win8 отсутствует на заменяющей плате, и новый ключ поставляется вместе с платой (или, по крайней мере, так поступает Dell). И после этого новый ключ где-то сопоставляется с новым хешем. Побочным эффектом этого является то, что вы не можете использовать один и тот же ключ на двух системах без значительного времени на телефонные разговоры с Microsoft (если это вообще возможно).

Обычно не должно быть проблем с установщиками, когда все в порядке. Я установил Windows 8 из OEM-ключа Windows от Dell, Dell, Lenovos, HP и одного Toshiba, и всегда - если на компьютере была установлена подлинная предустановленная Windows 8 - он никогда не запрашивал ключ во время установки, а после установки он активировался.

Так что в вашем случае вам нужно связаться с продавцом вашей машины. Если он должен был быть новым, вас, вероятно, обманули. Если это ремонт / использование, может быть проблема ... Но в любом случае стоит попробовать - возможно, у них будет какое-то решение.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .