У меня есть сводная таблица (Excel 2013) результатов для службы поддержки. В столбце A перечислены агенты, сгруппированные по годам (это делится на месяцы). В столбце 2 указано количество билетов, закрытых каждым из этих агентов.
Я не могу создать график этих чисел правильно. Мне нужен линейный график количества заявок, закрытых по вертикальной оси, месяца по горизонтальной оси и линии для каждого агента, чтобы я мог сравнить их друг с другом.
Любая идея, как я мог бы сделать это, пожалуйста?
Для правильной работы сводной диаграммы вам нужно настроить сводную таблицу следующим образом:
Ваша диаграмма будет отражать изменения. Предполагается, что ваш исходный набор данных содержит как минимум эти три столбца (агент, дата, количество закрытых заявок). После такой настройки вы можете сгруппировать данные даты по любому интервалу, который вам нравится (например, месяц, квартал, год).
В этом примере используется сводная диаграмма (но у вас больше гибкости при форматировании со стандартной диаграммой):
