1

Мой HP d330 не выключается должным образом. После того, как Vista показывает сообщение "Завершение работы", экран становится черным, но как HDD, так и индикаторы питания остаются включенными. Однако после этого светодиоды клавиатуры больше не работают, поэтому я предполагаю, что оборудование частично отключено или что-то в этом роде.

Та же проблема возникает, когда я выбираю Sleep из меню выключения. В программе просмотра событий нет записей об этом.

Есть идеи?

2 ответа2

1

Скорее всего, процесс, который должен быть отключен после зависания видео, заставляя систему оставаться включенной. Зайдите в Ms Config и попробуйте определить любые неизвестные процессы и остановить их. Кроме того, если когда-либо был момент, когда он действительно выключался, используйте восстановление системы, чтобы поддержать его к этому моменту. Кроме того, если вы недавно установили что-либо, вы можете попытаться удалить его и посмотреть, не исчезнет ли проблема.

Если все остальное терпит неудачу, вы захотите проверить тестирование другой ОС, чтобы увидеть, является ли это аппаратной или программной проблемой. Вы можете получить загрузочный компакт-диск /USB для Ubuntu Live и посмотреть, правильно ли он отключается, и если да, то проблема определенно в вашей текущей ОС, и вы можете переустановить свою ОС.

Вы также можете посмотреть на стороннее программное обеспечение, такое как CC cleaner, чтобы попытаться избавиться от скрытых процессов, которые вам не нужны.

Удачи

0

По умолчанию Windows Vista имеет кнопку выключения, установленную, чтобы перевести компьютер в спящий режим, вы можете нажать маленькую стрелку вправо, затем выбрать выключение или следовать этим инструкциям, чтобы правильно настроить кнопку выключения.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .