У меня есть сетевой принтер TCP/IP, установленный на 5 машинах в моем офисе. На 4 машинах я могу печатать без проблем из любой программы. На 5-м аппарате я могу без проблем печатать из любой программы, кроме Microsoft Office. Когда я пытаюсь печатать из любой из программ Office, офис отображается в окне состояния моего принтера со статусом «Ошибка - Печать».
Вот все шаги, которые я попробовал:
- Проверил мой журнал событий, ничего не записано
- Выполнены все шаги из статьи MS KB
- Запустил утилиту восстановления на моем офисе установки
- Переустановил мой драйвер принтера
- Проверено, чтобы увидеть, был ли другой драйвер от производителя (нет)
- Отключил UAC и запустил Word в качестве администратора
- Пробовал использовать другой принтер, другой принтер работал
- Попытка входа в систему как другой пользователь, та же проблема