8

Когда я играю видео YouTube на моем компьютере, оно, кажется, воспроизводится нормально, но все видео черное. Это происходит только тогда, когда я играю видео в Firefox.

Я использую Windows 8.1

Что я сделал до сих пор:

  • Перезапуск Firefox
  • Перезагрузка страницы с помощью Ctrl+F5
  • Поиск назад и вперед в видео
  • Воспроизведение разных видео, с и без плейлиста
  • Очистка кеша, куки, истории и всего остального ...
  • Обновление Firefox до последней версии
  • Отключение всех расширений
  • Деактивация всех плагинов
  • Открытие видео в приватном окне

Все тот же...

Я не хочу перезагружать свой компьютер или удалять и переустанавливать Firefox, должен быть способ обойти это.

И прежде чем я забуду:

  • Видеореклама тоже черная.
  • HTML5 видео на других сайтах работает нормально.
  • Я могу видеть все эскизы видео при наведении курсора мыши на панель поиска.
  • Видео не открываются в проигрывателе Flash через браузер - это версии HTML5

2 ответа2

11

На форуме поддержки Mozilla есть запись об этой проблеме, и она связана с браузером, использующим аппаратное ускорение, вызывающее проблему.

Источник: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1044374

  1. Нажмите кнопку меню Firefox
  2. Нажмите Options
  3. Нажмите Advanced
  4. Под General галочкой Use hardware acceleration when available

Если вы отключите аппаратное ускорение, это решит проблему, но может вызвать проблемы в других местах, например, с WebGL и другими графическими технологиями браузера.

3

Этот вопрос описывает отключение всех расширений и плагинов и все еще проблему. В этом случае ответ Большого Криса - довольно хорошая ставка для решения. Для людей, которые не пытались отключить расширения, и этот ответ не решает проблему, есть хороший шанс, что расширения являются дополнительной проблемой.

В моем собственном случае, многие видео (на многих веб-сайтах) отображают только черное окно (даже не аудио). Некоторые из них HTML5, некоторые Flash, и аппаратное ускорение отключено. Проблема оказалась в том, что многие сайты не будут работать, если реклама и / или трекеры заблокированы. Например, я использую Adblock Plus для блокировки всплывающей рекламы и Ghostery для блокировки трекеров.

До сих пор все проблемные сайты, для которых решение Big Chris не работало, были исправлены путем внесения в белый список сайта или приостановки блокировки одного или обоих из этих расширений.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .