Я отсутствовал на выходных, и когда я вернулся этим утром, мой компьютер загрузился очень хорошо, но я не мог ничего вводить с помощью мыши или клавиатуры в Windows. Я уже пробовал перезагрузить компьютер, изменить порт USB и изменить настройки USB в BIOS - но ни один из них не помог. На моем экране BIOS и мышь, и клавиатура работают просто отлично.

Я на Windows 7 64bit, и у меня есть беспроводной набор Microsoft Keyboard/Mouse-Set с USB-ключом (оба используют один и тот же ключ). Моя материнская плата - ASUS H81-T. Мои настройки оставались неизменными в течение более трех месяцев, и у меня никогда не было проблем, и я не устанавливал новое программное обеспечение в последнее время. Я даже обновил свой BIOS, потому что был более новый, и я надеялся, что, возможно, это решит проблему, но, к сожалению, это не так.

Что может быть причиной такого поведения? Кто-нибудь сталкивался с подобными проблемами?

РЕДАКТИРОВАТЬ: Просто попробовал другую USB-клавиатуру, но она также не работала.

1 ответ1

0

Я смог удаленно войти в систему на моем компьютере с помощью Microsoft Remote Desktop (RDP). Диспетчер устройств показывал два восклицательных знака для двух USB Root Hub. Я удалил эти два и перезагрузился. Затем Windows переустановила драйверы USB, и моя мышь и клавиатура снова работают.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .