Adobe Acrobat Pro 11 используется для открытия любых вложений в формате PDF, отправленных по электронной почте в нашей среде. Раньше мы могли добавлять комментарии в PDF-файл и сохранять его там, где он будет по умолчанию, во временную папку, которую Outlook назначил для вложений в любое из своих сообщений электронной почты. Я считаю, что это местоположение: (C:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook).
Обычно, если я (или любой другой пользователь) пытается отредактировать вложения, а затем закрыть сообщение электронной почты с вложением, существует вариант сохранения в Adobe Acrobat Pro:
Вы хотите сохранить изменения в 'Server Fault.pdf' перед закрытием?
Если нажать «да», то появится сообщение об ошибке:
Документ не может быть сохранен. Файл может быть только для чтения, или другой пользователь может открыть его. Пожалуйста, сохраните документ под другим именем или в другой папке.
Никто не изменил настройки безопасности Outlook.
Что я пробовал / проверял:
- Windows Explorer даже не открыт во время инцидента, но я убедился, что панель предварительного просмотра отключена в Windows Explorer
- Попытка отключения Javascript для Adobe Acrobat Pro (правка - настройки - Javascript) -
- Пробовал отключать усиленную безопасность - редактировать - настройки - безопасность (улучшенная) - снимите флажок «включить усиленную безопасность».
- Очистил содержимое временной папки, связанной
- Проверил реестр, указывающий на эту временную папку (HKEY_USERS/S-1-5-21/ Программное обеспечение / Microsoft / Office / 14.0 / Outlook /Security)
Есть ли вред при удалении этого раздела реестра? Это поможет или это какая-то проблема безопасности? я