1

У меня есть ноутбук Toshiba Satellite E45t-A4100, который не пройдет мимо экрана ведущих инноваций Toshiba .

Вчера я использовал его, пока батарея полностью не разрядилась, затем я подключил его и включил.
Загорелся индикатор питания, загорелась клавиатура, на экране появилось сообщение о ведущей инновации Toshiba, и в этом состоянии он замерз. Бесконечно.

Неудачные шаги, которые я предпринял в попытке решить эту проблему:

  • Попытайтесь войти в BIOS используя:
    • Все комбинации клавиш F
    • Все комбинации клавиш F удерживают клавишу FN нажатой.
    • Включите устройство, удерживая нажатой ESC, F1, F2 или 0 в течение нескольких секунд, затем нажмите F2 и / или F12.
    • Ни один из этих шагов не попал в BIOS не изменил экран загрузки.
  • Сброс батареи.
  • Отключите и снова подключите аккумулятор.
  • Полностью удалите батарею.
  • Удалить HDD.
  • Извлеките и замените карты памяти.

Другая полезная информация:

  • Он всегда включается и выключается одним нажатием кнопки.
  • Клавиатура всегда загорается и гаснет примерно через 30 секунд без повторного включения.
  • Свет Caps Lock никогда не включается.
  • В этом состоянии процессор (и нижняя часть ноутбука) нагревается (на ощупь). Вентилятор включается и продолжает работать.
  • Я не произвел никаких изменений в BIOS вообще. Ни перепрошивки, ни тюнинга, ни доступа к нему в прошлом году или около того.
  • Это работает Fedora 20.

Кроме того, я совершенно не знаю, что мне делать дальше.

РЕДАКТИРОВАТЬ

Также у меня есть:

  • Удалена батарея CMOS .
  • Удалена беспроводная карта.
  • Отключены другие компоненты PCIe.

Все это с одинаковым результатом: ничего.

2 ответа2

1

Это ваш ноутбук не может POST. Это указывает на аппаратную проблему. Это похоже на новый ноутбук, поэтому, если он находится на гарантии, я обязательно отправлю его в Toshiba. Но так как вы используете его более года, это может быть не так.

Другие вещи, которые вы можете попробовать:

  • Попробуйте загрузиться с одним из модулей памяти DIMMS. Если это не удалось, попробуйте просто вставить другой.
  • Если в слоты MiniPCIe вставлено что-либо (например, карты Wi-Fi, Bluetooth или WWAN), попробуйте загрузиться с удаленными (не отсоединяйте антенны, так как их трудно подключить обратно).
  • Также попробуйте с отключенным оптическим приводом (если он у вас есть).

Поскольку вы удалили жесткий диск, вы доказали, что это не проблема. Если все это не сработает, возможно, это процессор или компонент материнской платы.

Причина, по которой вентиляторы работают, а нижняя часть устройства нагревается, заключается в том, что процессор по умолчанию работает на полной скорости, а микропрограмма блокируется до того, как у нее появляется возможность задействовать функции управления питанием.

0

Что-то пошло не так с материнской платой, и мне пришлось заменить ее.

После исчерпания всех вышеупомянутых шагов и разговора со службой технической поддержки Toshiba я отправил ноутбук в ремонт.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .