3

Я только что переустановил Windows 8.1 Pro (x64) на свой компьютер, и у меня возникло много проблем с Metro Tiles (он же меню Пуск). Одна из проблем заключается в том, что когда я загружаюсь в Windows и открываю меню «Пуск», ничего не отображается (я включил скриншот ниже). Однако, если я открою диспетчер задач и перезапущу Windows Explorer, то плитки будут показаны.

Перед перезагрузкой проводника Windows:Нет плитки

После перезагрузки проводника Windows:С плитками

Вторая проблема - ничего не установится из Магазина Windows. Я попытался установить Netflix, и он подошел бы и сказал, что он был установлен. Я нажал на уведомление, чтобы открыть Netflix, но он сразу же закрывается, а затем сразу удаляется.

Я перепробовал все, что смог найти, но, похоже, ничего не помогло. Кроме того, если я загружаюсь в безопасном режиме, то отображаются плитки (я должен заметить, что я попытался отключить все на вкладке « Startup » в диспетчере задач и все службы сторонних производителей в msconfig). Я должен отметить, что я переместил Program Files на мой второй SSD (так как установленный с Windows на нем всего 120 ГБ), и Program Files на C:\ связаны (с соединением каталога) с папками Program Files на D:. Я бы переместил папки Program Files обратно в C:\, но даже при загрузке с DVD-диска Windows 8.1 он говорит, что Access is denied. когда я пытаюсь переместить программные файлы обратно.

Вот что я попробовал:

  • Запуск средства устранения неполадок приложений Windows. Это всегда говорит, что Windows Store may be corrupt а затем сбрасывает Магазин Windows, но не решает мои проблемы.
  • Сброс Магазина Windows с помощью WSReset.exe
  • Создание другого пользователя и использование этого. Плитки работают с новым пользователем, но я не могу войти в Windows Store или в настройки ПК (он просто открывается и закрывается сразу)
  • Запуск sfc /scannow . Это всегда говорит, что Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
  • Убедитесь, что все драйверы обновлены, а в диспетчере устройств нет неизвестных устройств.
  • Отключение брандмауэра Windows
  • Отключить антивирусные программы (Защитник Windows и AVG)
  • Убедитесь, что Windows активирована
  • Убедитесь, что настройки, относящиеся к дате / времени, были исправлены
  • Удалены все объекты Browser Helper, которые начинаются с Explorer
  • Выполнение этих шагов приводит к этой ошибке: Add-AppxPackage: Развертывание не удалось с HRESULT: 0x80073CF9, Установка не удалась.Пожалуйста, свяжитесь с вашим поставщиком программного обеспечения. (Исключение из HRESULT: 0x80073CF9)
  • Убедитесь, что разрешения установлены правильно (как указано в этой статье Microsoft)
  • При DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth «Не обнаружено повреждения хранилища компонентов».
  • Пробовал эти шаги. Восстановление системы не сработало (потому что точка восстановления была повреждена), и обновление тоже не сработало (я понятия не имею, почему).

Я зашел в тупик, и мне действительно не хочется переустанавливать Windows 8.1 снова. Я открыт для любых идей.

2 ответа2

1

Видя, что у меня было очень мало вариантов, я решил переустановить Windows 8.1 снова, и теперь все работает как надо. Я думаю, что проблема заключалась в том, что C:\Program Files связывался с D:\Program Files а C:\Program Files (x86) с D:\Program Files (x86) . Возможно, я также испортил Магазин Windows, возиться с ключами реестра Windows (поэтому они указывают на диск D:) и пытаясь переместиться по папке C:\Windows\WinStore из предыдущей установки Windows. Хотелось бы, чтобы было решение, которое не включало бы переустановку Windows, но я больше не тратил впустую время, пытаясь выяснить это (хотя проблема, вероятно, была из-за меня и необратима).

-1

Одной из идей является восстановление ваших окон.

У вас есть три варианта на выбор.

-Refresh your PC without affecting your files
-Remove everything and reinstall Windows
-Restore your PC to an earlier point in time

вы можете найти подробную информацию на этом официальном сайте Microsoft

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .