Все программы неожиданно завершают работу в среде Windows 7

Question

Недавно у меня возникли некоторые проблемы с моей операционной системой, которая является 32-битной Windows 7. Насколько я думаю, это проблемы с памятью.

Когда я загружаю свою систему, через некоторое время появляется сообщение:

(i)some_program не отвечает, его нужно прекратить.

Когда я нажимаю «ОК», появляется другое сообщение о том, что someother_program не отвечает. И он продолжает появляться, пока все службы ОС не остановятся, и мне не пришлось перезагружать мою систему. Но когда я перезапустил свою систему, он сказал, что загрузочных устройств не найдено. Но если я перезагружаю систему через некоторое время, она запускается без ошибок, но через некоторое время снова появляются те же сообщения.

ИНФОРМАЦИЯ: Недавно я оставил свою машину на долгое время и забыл выключить ее. С тех пор эта проблема вызывает сбой программы и, в конечном итоге, сбой ОС в моей системе.

Эти программы являются случайными, я имею в виду, что это не вызвано какой-либо конкретной программой, но каждый раз происходит сбой некоторых различных программ, вызывающих всю эту проблему.

Answer 1

Может быть плохая память или сбой жесткого диска. Это также может быть любой компонент между этими устройствами и вашим процессором.

Прежде чем начать, обновите свой вопрос с дополнительной информацией:

• Компоненты вашей системы, с точной маркой и моделью

• SMART-данные вашего жесткого диска

  Чтобы получить его, я рекомендую использовать GSmartControl. Запустите его, выберите диск, нажмите «Просмотр вывода», скопируйте весь текст и вставьте его в свой вопрос, например, так:

  smartctl 5.43 2012-06-30 r3573 [i686-w64-mingw32-win8(64)] (sf-5.43-1)
  Copyright (C) 2002-12 by Bruce Allen, http://smartmontools.sourceforge.net
  
   === START OF INFORMATION SECTION ===
   Model Family:     SAMSUNG SpinPoint F1 DT
   Device Model:     SAMSUNG HD502IJ
   Serial Number:    xxx
   LU WWN Device Id: xxx
   Firmware Version: 1AA01109
   User Capacity:    500.107.862.016 bytes [500 GB]
   Sector Size:      512 bytes logical/physical
   Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
   ATA Version is:   8
   ATA Standard is:  ATA-8-ACS revision 3b
   Local Time is:    Tue Mar 31 22:25:42 2015 WEDT
   SMART support is: Available - device has SMART capability.
   SMART support is: Enabled
   ...
  

  Вы можете удалить серийный номер и идентификатор устройства WWN. Больше ничего не удаляйте!

Диагностика основ довольно проста:

• Получите себе копию Memtest86+. Дайте ему поработать в течение ночи или сколько угодно времени, чтобы выполнить хотя бы один, в идеале больше, проходов.
• Проверьте производителя вашего жесткого диска. Проверьте веб-сайт на наличие инструмента диагностики жесткого диска. Запустите расширенный тест или как он там называется.

Если после этих двух шагов у вас уже есть сообщения об ошибках, продолжайте чтение:

Если вы получили ошибку в Memtest86+, проверьте все модули памяти во всех комбинациях во всех слотах. Слот может быть поврежден или другие побочные эффекты могут вызвать ошибку. Если вы изолировали неисправный модуль, замените его. Переустановите операционную систему, поскольку данные на диске могут быть повреждены после прохождения через ОЗУ.

Если при проверке диска вы получили ошибку, сделайте резервную копию данных как можно скорее. На самом деле, делайте это, даже если вы не получаете никаких ошибок, потому что резервные копии отличные. Затем замените жесткий диск. Я рекомендую не делать образ операционной системы, потому что данные могут быть уже повреждены.