Точная причина проблемы не может быть определена на основе предоставленной вами информации, но я могу представить следующие возможные причины:
- Microsoft Office 2013 поврежден
- Надстройка работает неправильно
- Вредоносные программы повлияли на способность Word редактировать документ
- В документе что-то не работает, что приводит к блокировке Word
Советы по устранению неполадок
Переустановите Microsoft Office 2013
Мне пришлось сделать это самому не так давно, когда я испортил ассоциации файлов и удалил некоторые системные файлы, которые мне не следовало удалять.
Если вы не можете удалить Office 2013 через « Установка и удаление программ», вы можете использовать это, чтобы удалить его.
Отключение проблемных надстроек
Надстройки являются расширениями для продуктов Microsoft Office, и если у вас установлен один из них с ошибками, это может привести к зависанию Word, как вы описали.
Вы можете управлять надстройками, следуя статье на портале поддержки Microsoft на них здесь.
Проверьте на наличие вредоносных программ
Вредоносное ПО может повлиять на функциональность Word. Удаление вредоносных программ обсуждается в этом вопросе супер-пользователя.
Редактирование в другом текстовом процессоре
Документы Google и LibreOffice являются альтернативами Microsoft Office. Если вы используете одну из двух альтернатив для редактирования документа Word и снова сохраните его как документ Word, альтернативное программное обеспечение может удалить те части документа, которые вызывали зависание Word.
Ручная проверка
У меня нет других идей, но если вам нужно копаться во внутренних частях документа Word, их можно открыть с помощью средства просмотра архивов и текстового редактора (я предлагаю Notepad++ для подсветки синтаксиса). Поскольку вы упомянули, что используете Microsoft Office 2013, я надеюсь, что ваши документы имеют формат файла DOCX.
Файлы DOCX (Office Open XML Document) на самом деле являются просто файлами ZIP:
nick@workstation [~/Downloads]# file example.docx
example.docx: Zip archive data, at least v2.0 to extract
Вот структура файла ZIP:
nick@workstation [~/Downloads]# unzip -t example.docx
Archive: example.docx
testing: _rels/.rels OK
testing: docProps/core.xml OK
testing: docProps/app.xml OK
testing: word/document.xml OK
testing: word/styles.xml OK
testing: word/fontTable.xml OK
testing: word/numbering.xml OK
testing: word/theme/theme1.xml OK
testing: word/theme/_rels/theme1.xml.rels OK
testing: word/header1.xml OK
testing: word/footer1.xml OK
testing: word/media/image1.png OK
testing: word/settings.xml OK
testing: word/_rels/document.xml.rels OK
testing: [Content_Types].xml OK
No errors detected in compressed data of example.docx.
Чтобы открыть файл DOCX в виде ZIP-файла, все, что вам нужно сделать, это изменить расширение файла с «.docx» на «.zip».
После извлечения DOCX/ZIP фактическое содержимое документа находится по адресу ./word/document.xml . Данные могут быть сохранены в виде одной строки; причина этого в том, чтобы уменьшить размер файла. Вы можете использовать различные инструменты « XML tidy », чтобы сделать код XML более читабельным.
Я не знаю достаточно о ваших проблемных документах, чтобы указать вам на то, что вы должны искать, но вы можете выбрать любые фрагменты документа с помощью утомительного метода проб и ошибок (стирание блока XML, повторное сжатие распакованного документа, изменив расширение файла обратно с ZIP на DOCX), чтобы увидеть, что может вызвать зависание Word.
