Мой компьютер продолжает зависать от баг-чека

Question

Мой компьютер постоянно меняется после проверки на ошибки, и я не знаю, что вызвало это. И я не уверен, как использовать DBG.

Я приложил мини-дамп к этому сообщению. Надеюсь, какая-нибудь добросердечная душа сможет мне расшифровать это.

https://www.transferbigfiles.com/download/file/3391915a-633b-4205-96dc-bf7e950dd60f?rt=jrviCXVvA26w8CQAcewY_g2

Answer 1

Я заменил одну часть оперативной памяти, и с тех пор проблем больше не было.

Спасибо за ответы :)

Answer 2

Вы получаете повреждение памяти (1 бит) в файле win32k.sys. Это вызывает сбой:

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c000001d, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff96000260b94, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: ffffd00022fde440, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------


DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x8
  Kernel Generated Triage Dump

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc000001d - {AUSNAHME}  Ung ltige Anweisung  Es wurde versucht, eine ung ltige Anweisung auszuf hren.

FAULTING_IP: 
win32k!vExpandAndCopyText+534
fffff960`00260b94 1e              ???

CONTEXT:  ffffd00022fde440 -- (.cxr 0xffffd00022fde440;r)
rax=ffffd00022fdefa0 rbx=0000000000000001 rcx=ffffd00022fdeff6
rdx=00000000fffffffd rsi=ffffd00022fdf95c rdi=fffff901447e9b60
rip=fffff96000260b94 rsp=ffffd00022fdee70 rbp=ffffd00022fdf3b0
 r8=fffff90144055010  r9=0000000000000001 r10=fffff901447e9b60
r11=000000000000000a r12=0000000000000000 r13=ffffd00022fdfcc8
r14=000000000000000a r15=fffff901447e9b60
iopl=0         nv up ei ng nz ac po nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00210296
win32k!vExpandAndCopyText+0x534:
fffff960`00260b94 1e              ???
Last set context:
rax=ffffd00022fdefa0 rbx=0000000000000001 rcx=ffffd00022fdeff6
rdx=00000000fffffffd rsi=ffffd00022fdf95c rdi=fffff901447e9b60
rip=fffff96000260b94 rsp=ffffd00022fdee70 rbp=ffffd00022fdf3b0
 r8=fffff90144055010  r9=0000000000000001 r10=fffff901447e9b60
r11=000000000000000a r12=0000000000000000 r13=ffffd00022fdfcc8
r14=000000000000000a r15=fffff901447e9b60
iopl=0         nv up ei ng nz ac po nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00210296
win32k!vExpandAndCopyText+0x534:
fffff960`00260b94 1e              ???
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  CODE_CORRUPTION

BUGCHECK_STR:  0x3B

PROCESS_NAME:  firefox.exe

CURRENT_IRQL:  0

ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17298 (debuggers(dbg).141024-1500) amd64fre

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff9600026011f to fffff96000260b94

STACK_TEXT:  
nt!KeBugCheckEx
nt!KiBugCheckDispatch
nt!KiSystemServiceHandler
nt!RtlpExecuteHandlerForException
nt!RtlDispatchException
nt!KiDispatchException
nt!KiExceptionDispatch
nt!KiInvalidOpcodeFault
win32k!vExpandAndCopyText
win32k!EngTextOut
win32k!GreExtTextOutWLocked
win32k!GreExtTextOutWInternal
win32k!NtGdiExtTextOutW
nt!KiSystemServiceCopyEnd



CHKIMG_EXTENSION: !chkimg -lo 50 -d !win32k
    fffff96000260b8e - win32k!vExpandAndCopyText+52e
    [ b9:b1 ]
1 error : !win32k (fffff96000260b8e)

MODULE_NAME: memory_corruption

IMAGE_NAME:  memory_corruption

FOLLOWUP_NAME:  memory_corruption

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

MEMORY_CORRUPTOR:  ONE_BIT

STACK_COMMAND:  .cxr 0xffffd00022fde440 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  MEMORY_CORRUPTION_ONE_BIT

BUCKET_ID:  MEMORY_CORRUPTION_ONE_BIT

Во-первых, проверьте вашу RAM на наличие ошибок (с помощью memtest86+ или другого инструмента). Если это нормально, запустите chkdsk C: /f чтобы обнаружить проблемы с жесткими дисками, а если это нормально, запустите sfc /scannow чтобы обнаружить поврежденные файлы. Если sfc не может исправить повреждения, запустите DISM, чтобы исправить их:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Если все в порядке, возможно, ОЗУ G Skill Intl F3-1600C9-8GXM несовместима с материнской платой ASUS H97-PRO GAMER, или время работы ОЗУ плохое.