Проблема объясняется в статье Windows 8.1 VPN-соединение зависание / сбой :
Недавно у меня возникла проблема с Windows 8.1, когда попытка создать VPN-соединение привела бы к зависанию интерфейса Windows и отсутствию соединения. После нажатия кнопки «Подключить» в диспетчере устройств в разделе «Сетевые адаптеры» появляется несколько различных адаптеров минипортов WAN (их также можно увидеть, нажав «Вид»> «Показать скрытые устройства») с желтыми восклицательными знаками. В основном это разные типы VPN-соединений, такие как PPTP и L2TP. Чтобы исправить их, нужно удалить, а затем переустановить устройства - к сожалению, их не так просто удалить, как обычные устройства, и они не позволяют удалить их.
Один из способов исправить мини-порт - это изменить его драйвер, тем самым преобразовав его в устройство, которое можно удалить:
- Откройте Диспетчер устройств и разверните Сетевые адаптеры (возможно, необходимо Показать скрытые устройства).
- Щелкните правой кнопкой мыши на нерабочем минипорте и выберите "Обновить драйвер".
- Выберите "Просмотреть мой компьютер".
- На следующей странице выберите "Позвольте мне выбрать драйвер из списка".
- Снимите флажок "Показать совместимое оборудование".
- В списке "Производитель" выберите "Microsoft", а в списке "Сетевой адаптер" выберите любой драйвер, который позволит его удалить (например, «Виртуальный адаптер Microsoft Wi-Fi Direct»).
- Теперь вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на только что созданном устройстве и нажать "Удалить".
Можно также сделать вышеупомянутое намного проще, используя инструмент восстановления минипорта Wan (сначала попробуйте версию 2):
Как его использовать (Windows 8):
- запустить Wan Miniport Repair Tool (или версию 2)
- Перезапустить компьютер
- запустить Wan минипорт установщик
- перезагрузите компьютер и снова наслаждайтесь полностью работоспособным Dial-up и VPN-доступом.
Руководство по Windows 8.1:
- запустить версию 2
- Перезапустить компьютер
- щелкните значок «сеть» и подождите несколько минут. Другие шаги не должны быть необходимыми.
Если вы по-прежнему используете 32-разрядную версию Windows, используйте следующие ссылки: средство восстановления мини-порта Wan (32-разрядная версия ) (или версия 2 (32-разрядная версия)) и установщик мини-порта Wan (32-разрядная версия).