Это кажется популярной проблемой для пользователей Asus. Тем не менее, я не нашел конкретной причины или решения проблемы.
Этой машине сейчас примерно четыре года, и она была недавно подарена мне в октябре 2014 года. Я все очистил, выполнив чистую установку Windows 7 Home Premium, 64-разрядная версия. Через несколько дней я заметил, что он перезапустился. Сначала я ничего не думал об этом. Но через несколько часов это повторилось. Я заметил, что не было BSOD. Он просто сделал жесткую перезагрузку. Как будто он потерял власть ... Забегая вперед, решая проблему в течение нескольких месяцев В ожидании ответов на закрытой ветке MS, я обновляю до Windows 8.1 в январе. Все было хорошо до 9 февраля. 2015, чуть менее 20 дней после обновления. Затем один на 20-й. Еще 17-го и ТРЕТИЙ сегодня. Последний более часа назад (19:29 EDT)...
Две другие перезагрузки были в течение получаса друг от друга !!!
Теперь, из-за количества перезагрузок за один день, я заметил здесь небольшую закономерность. Скорее всего, это произойдет в этих условиях.
- Событие произошло только когда я бездействовал ИЛИ делал что-то незначительное, например печатал или играл на моей виртуальной клавиатуре.
Только при подключении к сети с помощью встроенного устройства Intel WLAN (Intel Centrino Wireless-N 1030).Исключен из-за того, что он сделал это даже при отключенном / отключенном сетевом устройстве.- Только когда ноутбук в активном состоянии.
Я хочу знать следующее
Могу ли я что- нибудь сделать для четырехлетней машины, на которую больше не распространяется гарантия, бесплатно или действительно дешево?
Примечание: я искренне беспокоюсь о том, что мой жесткий диск перегружен постоянной перезагрузкой, с которой я могу столкнуться. Я имею в виду, это одна вещь для случайной перезагрузки время от времени, но ДВА в ПЯТЬ МИНУТ! Вы, ребята, можете понять, почему это беспокоит меня правильно? Вся моя жизнь на этом ноутбуке. Если это приведет к повреждению моих файлов, это будет конец разработки RMSoftware, насколько я знаю ... Мне нужно начать копировать свои вещи еще больше, так что теперь ...
Дополнительная информация:
Отсутствие BSOD означает, что у меня нет синего экрана, поэтому нет аварийных дампов или отчетов об ошибках.
По состоянию на 22.03.2015: я обновил BIOS версии 213 через службу технической поддержки Asus. Это (не удивительно) не решило проблему.
Я отключил загрузку UEFI - без эффекта
Я отключил Intel Anti-Theft (функция, о которой я понятия не имел, существовала в этом). Нет эффекта.
Отключено Asus FancyStart - без эффекта
Удаление ATKPackage от ASUS - НЕТ ЭФФЕКТА.
Деинсталляция VMWare Workstation - без эффекта
Обновление драйверов Intel для беспроводных сетей - шокирующе (настоящий шок)
После аварии несколько дней назад я в отчаянии вынул аккумулятор. Оставьте ноутбук на некоторое время, верните его на место и дайте ему поработать. На данный момент проблем нет. Спасибо @Sharain за это предложение.
Два дня стабильности прошли: я оставлял свой компьютер без дела, когда использовал его в качестве беспроводной точки доступа. в то время как также подключен к сети WiFi (общий доступ к VPN-соединению с моим телефоном), и он перезапустился. Что снова подводит меня к вопросу: это моя беспроводная карта? ЭТО ОШИБКА? (Упомянутое выше). Нет, я не всегда использую функцию горячей точки, однако я всегда подключен к некоторой сети, когда она выключается. Я должен отметить, что в последнее время я замечаю, что когда я отключаюсь от сети, я должен отключить и снова включить карту из диспетчера устройств, чтобы заставить ее повторно подключиться. это связано?
две перезагрузки в течение 5 минут я не был подключен ни к одной сети. Я пошел дальше и отключил свой беспроводной адаптер после этого события. В ожидании каких-либо изменений ...
12 часов ничего .... до сих пор ... Поэтому я официально исключил беспроводной адаптер. Я отключил его через диспетчер устройств ... шокирующе (опять законный шок ....), он не имел никакого эффекта. Это в этой точке, я из вещей, чтобы попробовать. это мобо связано? Есть ли бесплатное исправление? Есть ли что-то, что я могу сделать?
Я держал это закрытым ночью и не было никаких проблем в течение почти недели. Однако я замечаю, что моя батарея больше не предупреждает меня, если она разряжена. Основная проблема сейчас заключается в том, что когда мой ноутбук выключается, батарея чуть менее 30 процентов. Моя материнская плата не получает достаточного напряжения?
Еще раз спасибо всем, кто готов помочь любым возможным способом, и, как всегда, я надеюсь, что вам понравится читать историю моей жизни с вопросом.
Последнее обновление: я заметил, что это обычно происходит в прохладную погоду. и потому что я видел нескольких других пользователей с похожими проблемами (примерно в то же время) и тот факт, что у меня был только один или два сбоя за последние четыре месяца (когда на улице было прохладно). Если у вас есть какие-то дополнительные теории, не стесняйтесь просветить меня. Спасибо всем за предложения до сих пор.
Специальное уведомление: я буду продолжать обновлять этот вопрос по мере необходимости, новая информация будет выделена жирным шрифтом.