Большинство электронных писем, которые я получаю, в порядке, но в последнее время я получаю сообщение об ошибке при попытке открыть электронную почту определенного пользователя. Я могу видеть, от кого это, тему и первые несколько слов сообщения в списке электронных писем, но на панели тела сообщения нет содержимого.
Если дважды щелкнуть сообщение, чтобы открыть отдельное окно с электронной почтой, я получу следующее сообщение:
Извините, у нас проблемы с открытием этого пункта. Это может быть временным, но если вы увидите это снова, вы можете перезапустить Outlook.
Я попытался перезапустить Outlook, а также перезагрузить компьютер, но безрезультатно.
Я также попробовал инструкции здесь, которые предлагают некоторые проблемы с моим профилем, но это тоже не сработало.