1

У меня есть файл в формате .rar, и Нортон продолжает собирать его во время сканирования на наличие вирусов и предоставляет мне опцию только в выпадающем списке удаления. Я не хочу его удалять и не хочу, чтобы Нортон каждые 15 минут говорил мне удалять его (так как я просто нажимаю "закрыть" и "оставлять нерешенные проблемы").

Итак, как я могу заставить Norton 2010 просто принять, что этот конкретный файл .rar подходит ?!

2 ответа2

1

Единственный способ, о котором я знаю, - это просто посмотреть в списке исключений в настройках и посмотреть, можете ли вы просто включить этот один файл, если нет, возможно, исключить весь каталог, если у вас там нет ничего критического / Не используйте его как промежуточная папка для других действий.

(Исходя из настроек в гораздо более старой версии Norton, может быть что-то более новое)

0

Как и большинство компаний, занимающихся информационной безопасностью, у Symantec есть средство, где клиенты могут отправлять подозрительные файлы:

Загрузить подозрительный зараженный файл

Если вы являетесь золотым клиентом, используйте эту ссылку .

представление является безопасным и будет рассматриваться как конфиденциальное. если это действительно ложный положительный результат, ошибка, безусловно, будет исправлена с помощью следующих обновлений определений.

Изменить: в качестве обходного пути вы можете перепаковать архив с шифрованием (включить заголовок файла и шифрование имени), Нортон не должен иметь возможность сканировать в этом архиве.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .