Это ответ на похожую, но не идентичную проблему.
Я купил видеокарту (PNY) с NVIDIA GeForce GT 730, подключенным через HDMI к монитору Samsung U28E590D с поддержкой 4k. Windows 7 x64.
Панель управления NVIDIA -> Изменить разрешение экрана показывает HDMI - HDTV и Ultra HD, но только с максимальным разрешением «1920x1080 (рекомендуется)».
Приложение разрешения экрана Windows: (Мышь прямо на рабочем столе)-> Приложение разрешения экрана показывает только 1920 x 1080.
Я попытался установить драйвер Samsung с компакт-диска, который поставляется с монитором, без помощи.
Что в итоге сработало, так это.
Панель управления NVIDIA -> Изменить разрешение -> Настроить ...
затем создайте пользовательское разрешение ...
затем режим отображения Горизонтальные пиксели: 3840 Вертикальные пиксели: 2160 Частота обновления (Гц): 30.
Затем ВАЖНО измените время с Автоматического на один из других вариантов. Я думаю, что лучший выбор - "CVT с уменьшенным бланком".
Автоматическая синхронизация дает очень размытый экран. Но один из других моментов времени явно указывает видеокарте правильно использовать собственное разрешение.
Часть 1: В ходе беседы с поддержкой NVIDIA они указали мне на инструмент, который покажет вам, что ваш монитор сообщает компьютеру о его разрешении и цветовых возможностях: http://www.entechtaiwan.com/util/moninfo. shtm
В сторону 2: Этот монитор только 28 ". Полное разрешение 4К очень мало. В итоге я создал собственное разрешение 2560 x 1440, 60 Гц.