1

Я использую два ноутбука, один из которых имеет Windows8.1, а другой имеет Windows 7 Enterprise. Теперь, когда я пытаюсь использовать приложение, которое просит вас сделать снимок (например, Skype), я получаю эту картинку.

Я проверил папку «Фотопленка» на своем ноутбуке, она сохранила это изображение, когда щелкнул значок камеры, и снял видео, когда щелкнул значок видео.

Похоже, кто-то разместил эту картинку перед камерой.

Чтобы исправить это, я попытался отключить / повторно включить камеру, а также удалить / переустановить драйверы камеры.

1 ответ1

1

Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:

  1. Нажмите windows+r
  2. Введите в поле (Выполнить) devmgmt.msc
  3. Нажмите клавишу «Ввод / Возврат»
  4. Открыто окно управления устройством
  5. Ищите устройство обработки изображений >> Разверните его
  6. Удалите драйвер, также установите флажок "удалить драйвер"
  7. После того, как драйвер полностью установлен, щелкните правой кнопкой мыши на корне древовидной структуры устройств >> нажмите "Сканировать на наличие изменений оборудования"
  8. После этого попробуйте вашу камеру, если она не открыта, попробуйте перезагрузить систему, а затем попробуйте, что она будет работать.

Это сработало для меня.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .