Пользователь сообщил о проблеме в мобильном приложении, которое мы поддерживаем. Наше приложение является родным приложением для Android и iPhone. Мы просмотрели журналы наших серверных приложений для пользователей с похожими проблемами и обнаружили, что более 90% пользователей с этой ошибкой используют IP-адреса, такие как 173.209.211. * И 173.209.212.*
WHOIS по любому из этих адресов показывает:
NetRange: 173.209.192.0 - 173.209.223.255
CIDR: 173.209.192.0/19
NetName: HOSTEDSOLUTIONS-1
NetHandle: NET-173-209-192-0-1
Parent: NET173 (NET-173-0-0-0-0)
NetType: Direct Assignment
OriginAS:
Organization: Hosted Data Solutions, LLC (HDSL-5)
RegDate: 2009-09-28
Updated: 2014-03-13
Ref: http://whois.arin.net/rest/net/NET-173-209-192-0-1
OrgName: Hosted Data Solutions, LLC
OrgId: HDSL-5
Address: 8125 Highwoods Palm Way
City: Tampa
StateProv: FL
PostalCode: 33647
Country: US
RegDate: 2013-12-18
Updated: 2014-11-13
Ref: http://whois.arin.net/rest/org/HDSL-5
Я считаю, что Hosted Data Solutions LLC является Интернет-провайдером для предоплаченной телефонной связи Walmart Straight Talk.
Ошибка, которую мы видим, может быть объяснена, если IP-адрес, используемый клиентом, меняется между запросами. Выполняет ли Straight Talk своего рода пул IP-адресов или трансляцию сетевых адресов для своих клиентских устройств? Возможно ли, что IP-адрес клиента, который мы видим в журналах нашего сервера, изменяется между запросами от одного и того же клиента?
Я знаю, что Straight Talk продает безлимитные тарифные планы с предоплатой, но как только пользователь достигает максимального порога данных (большинство планов, кажется, имеют порог 3 ГБ), данные пользователя регулируются до следующего цикла выставления счетов. Мелкий шрифт на веб-сайте Straight Talk гласит:
30-дневные безлимитные планы включают 3 ГБ высокоскоростных данных за 30-дневный цикл. После 3 ГБ скорость передачи данных будет снижаться до конца 30-дневного цикла. Высокоскоростные данные восстанавливаются после погашения нового 30-дневного плана обслуживания в конце 30-дневного цикла плана.
Когда пользователь достигает порогового значения данных и его служба ограничена, может кто-нибудь сказать мне, как меняется поведение сети? Как изменяется пропускная способность и время ожидания? Возможно ли, что ограниченные пользователи помещаются в некоторый общий пул IP-адресов и их адреса меняются при каждом запросе?